<< etusivulle

Asiakaspalvelun puhelinnumerot

• Kotitaloudet 010 802 802
  Sähkösopimukset, lasku- ja hintatiedustelut sekä tarjouspyynnöt.
  ma - pe 8 - 18
• Yritykset 010 802 803
  ma - pe klo 8 - 18
• Energiakeskus 09 617 2726, 09 617 2727
  Tietoa energiansäästöstä ja kodinkoneista sekä sähkönkulutus-, kosteus- ja pintalämpötilamittarin lainaus.
• Sähkön käytön neuvontapalvelu 09 617 4010
  ma - pe klo 8.30 - 16
• Sähkömittarilukemat 010 802 804
  ma - pe klo 8 - 18
• Kaukolämpölaskutus (mittarinlukemat) 09 617 2856
  ma - pe klo 8.30 - 16
• Kaukolämmön asiakaspalvelu 09 617 2961
  ma - pe klo 8.30 - 16

Puhelujen hinnat

Lankapuhelimesta 8,28 c/puh + 5,95 c/min, matkapuhelinverkosta 8,28 c/puh + 17,04 c/min (sis. alv).

Helsingin Energian puhelinpalveluun tulleet puhelut tallennetaan puhelinpalvelujärjestelmään. Myös Helen Sähköverkko Oy:n käyttökeskuksen vikailmoitusnumeroon tulevat puhelut tallennetaan.