Laskujen suoraveloitus
Voit siirtää sähkölaskusi suoraveloitettavaksi seuraavasti:
1. Tutustu suoraveloitusehtoihin.
2. Täytä huolellisesti suoraveloitusvaltakirja. (PDF -lomake)
3. Tulosta valtakirja, allekirjoita se ja vie pankkiisi.
4. Pankkisi ilmoittaa maksutavan muutoksesta Helsingin Energialle.
5. Maksa viimeksi saamasi sähkölasku vielä entiseen tapaan. Maksut aletaan veloittaa suoraveloituksena, kun maksutavan muutos on astunut voimaan. Lähetämme ensimmäisen suoraveloituslaskun tiedoksi maksutavan muutoksesta. Laskun tilisiirto-osassa lukee Ilmoitus suoraveloituksesta.
Nordean, OKOn ja Sampo Pankin asiakkaat voivat siirtää sähkölaskunsa suoraveloitukseen myös pankkien verkkopalvelun kautta seuraavan sähkölaskun maksun yhteydessä. Tällöin erillistä suoraveloitusvaltakirjaa ei tarvitse täyttää.
Tieto tulevista sähkölaskujen veloituksista ja eräpäivistä yhden vuoden ajalta lähetetään suoraveloitusasiakkaillemme kerran vuodessa tasauslaskun yhteydessä.
Mikäli haluat jokaisesta suoraveloituksesta postitse erillisen suoraveloitusilmoituksen ennen eräpäivää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lisätietoja:
Asiakaspalvelu, puh. 010 802 802 (ma-pe klo 8-18)
