Direktdebitering av elräkningar
Gör så här om du vill överföra din elräkning till direktdebitering:
- Fyll omsorgsfullt i direktdebiteringsfullmakten. (PDF-blanketten)
- Skriv ut fullmakten, underteckna den och lämna in den på din bank.
- Din bank meddelar Helsingfors Energi om att betalningssättet ändrats.
- Betala den sista elräkning du fått på vanligt sätt. Avgifterna börjar direktdebiteras först när ändringen av betalningssättet har trätt i kraft.
Nordea- , OKO- och Sampokunder kan även överföra sina elräkningar till direktdebitering via bankernas nättjänst i samband med betalningen av följande elräkning. Då behöver kunden inte fylla i någon särskild direktdebiteringsfullmakt.
Våra direktdebiteringskunder får för ett år i taget information om när kommande elräkningar debiteras och deras storlek. Informationen skickas ut i samband med den årliga avläsningsräkningen.
Kontakta vår kundtjänst om du önskar förutom avläsningsräkningen ett separat meddelande om varje direktdebitering före förfallodagen.
Tilläggsinformation:
Kundtjänsten, tel. 010 802 802 (må -fre kl. 8 - 18).
