Felanmälan

Helsingfors Energi ansvarar för värmedistributionen i Helsingfors samt för planeringen och underhållet av den offentliga utomhusbelysningen. Helen Elnät Ab ansvarar för eldistributionen i Helsingfors.

Du kan göra felanmälan eller fråga om störningar och fel i Helsingfors genom att ringa våra avgiftsfria felanmälningsnummer. På våra felanmälningssidor ser du vilka distributionsstörningar som pågår och får information om tidigare störningar.

Om störningen gäller en plats utanför Helsingfors ska felanmälan göras till det lokala energi- eller nätbolagets felanmälningsnummer.