Sähköä myytiin kannattavasti, myynti yrityksille aleni

HelenSähkön liikevaihto oli 173 miljoonaa euroa ja tulos ennen tilinpäätössiirtoja 8,7 miljoonaa euroa. Sähköenergiaa myytiin yrityksille ja kotitalouksille eri puolille Suomea yhteensä 5 224 GWh. Vastaava myyntimäärä edellisvuonna oli 5 614 GWh. Myyntimäärän aleneminen johtui lähinnä yrityksille myydyn sähkön vähentymisestä. Yrityksille myytävän sähköenergian hinta kilpailtiin joissakin tapauksissa alle kannattavuusrajan, jolloin myyntiin ei kannattavuus huomioiden jäänyt mahdollisuuksia. Ilmiö tullee näkymään eri sähkönmyyjien tuloksissa pidempäänkin.

Sähkön markkinatilanteesta johtuen Yleis-, Aika-, Kausi- ja Tehosähkön hintoja muutettiin kaksi kertaa toimintavuoden aikana: huhtikuussa hintoja laskettiin tukkusähkön hinnan laskiessa, lokakuussa hintoja nostettiin tukkusähkön hintatason merkittävän nousun johdosta siten, että Yleissähkön hinnassa palattiin alkuvuoden hintatasolle ja muiden tuotteiden kohdalla alkuvuoden tasoa korkeammalle tasolle (Aika- ja Kausisähkön hinta nousi noin 5 %, Tehosähkön hinta noin
2 % alkuvuoden tasoa korkeammalle).

Uusia palveluja

Helsingin Energia otti vuoden alussa käyttöön internetissä toimivan Online-palvelun, jonka avulla asiakkaat voivat selata ja maksaa sähkölaskujaan sekä tarkastella sähkönkäyttöraporttiaan. Palvelu on saanut asiakkailta hyvän vastaanoton. Myös muita internetissä toimivia palveluja kehitettiin.

Kotitalousasiakkaille suunnattu kiinteähintainen sähkönostosopimus, Sinetti-tuote, otettiin käyttöön toukokuussa. Asiakas voi halutessaan kiinnittää ostamansa sähkön hinnan joko vuodeksi tai kahdeksi kerrallaan kiinteähintaisella sopimuksella. Lisätuotteena asiakas voi ostaa TurvaSinetin, jonka avulla kiinteähintainen sähkötuote on mahdollista vaihtaa toiseen vastaavaan kerran sopimusjakson aikana.

Helsingin Energia otti ensimmäisenä energia-alan yrityksenä käyttöön sähkön, veden ja kaukolämmön yhteisraportointipalvelun (Sävel-raportti). Veden käyttöä koskeva osuus raportointipalvelussa kehitettiin yhteistyössä Helsingin Veden kanssa. Helsingin Energialta sähköenergiaa ostava asiakas voi seurata internetissä avautuvan Sävel-raportin kautta kiinteistönsä energian ja veden käyttötietoja Helsingin alueella. Palvelu on kehitetty tässä vaiheessa pientalojen ja kiinteistöjen energiaseurantaa varten ja se on saanut asiakkailta myönteisen vastaanoton.

Toimintavuoden lopussa käynnistyi uudenlainen yhteistyö espoolaisten huoltoyhtiöiden Karakallion Huollon ja Matinkylän Huollon kanssa. Huoltoyhtiöiden asiakkaille tuotetaan energian käyttöön ja hankintaan liittyviä hyötyjä ja palveluja, esimerkiksi energian järkevää käyttöä edistäviä teemailtoja.
Yhä useammat valitsivat Ympäristöpennisähkön

Helsingin Energialla oli vuoden lopussa 3 155 Ympäristöpennisähköä ostavaa asiakasta, joista
2 635 tuulisähköasiakkaita ja 520 museovesivoima-asiakkaita. Asiakasmäärä kasvoi vuoden aikana lähes 30 %. Ympäristöpennisähkötilillä oli vuoden lopussa 380 161 euroa eli noin 108 000 euroa enemmän kuin edellisvuoden lopussa. Varat suunnataan ympäristöpennisähkön asiantuntijaraadin päätöksen mukaisesti tuulivoiman hankkimiseen tulevaisuudessa rakennettavasta tuulivoimalasta.

 

Sähkön keskihinnat