Helsingin Energian toiminta-ajatuksena on edistää ihmisten hyvinvointia sekä yritysten menestystä tyydyttämällä laadukkaasti eri asiakasryhmien monipuolisia energiatarpeita.

Helsingin Energian visiona on olla yksi johtavista energiayrityksistä, jonka palvelukykyä, asiantuntemusta ja osaamista arvostetaan kansainvälisesti.
Helsin­gin Energia tuottaa lisäarvoa asiakkailleen, yhteistyökumppaneilleen
sekä omistajalleen hankkimalla, siirtämällä ja myymällä sähköä ja kaukolämpöä sekä toimittamalla niihin liittyviä palveluita edistyksellisesti, palveluhalukkaasti, toimintavarmas­ti ja ympäristöystävällisesti.

Helsingin Energian toimintaa ohjaavat kannattavuuden jatkuva parantaminen, kannattavaa kasvua edistävä aktiivinen ja hallittu toiminta, joustavuus ja sitä lisäävä jatkuva oppiminen sekä kommunikointi ja yhteistyö.

Vuosaaren satamavalaistuksen suunnittelukilpailun voittanut ehdotus Azur, jonka suunnittelija on Arkkitehtityöhuone Artto Palo Rossi Tikka Oy.