Vuoden 2005 tulos oli ennakoidun mukainen ja säilyi hyvällä tasolla. Tuloskehitykseen vaikutti lauha sää, voimakkaasti kohonneet polttoainekustannukset sekä vuoden alussa alkanut päästöoikeuksien kauppa, joka oleellisesti heikensi erillistuotannon kannattavuutta.

Investoinnit ja muut pitkävaikutteiset sijoitukset olivat yhteensä 95 milj. euroa (115 milj. euroa vuonna 2004). Suurin yksittäinen investointihanke oli Katri Valan lämpöpumppulaitos, joka käyttöönoton jälkeen kesällä 2006 tuottaa 90 MW kaukolämpöä ja 60 MW kaukojäähdytystä.

Sähköenergiaa myytiin yrityksille ja kotitalouksille eri puolille Suomea yhteensä 5 224 GWh. Vastaava myyntimäärä edellisvuonna oli 5 614 GWh. Myyntimäärän aleneminen johtui lähinnä yrityksille myydyn sähkön vähentymisestä.

Verkkoliiketoiminnan liikevaihtoa ja tulosta pienensivät huhtikuun 2005 alussa voimaan tulleet uudet siirtohinnat, jotka pääsääntöisesti alensivat asiakkaiden sähkölaskua kaikissa asiakasryhmissä. Vaikka toimintavuosi oli selvästi normaalia lämpimämpi, kulutuksen vuositason kasvu oli 1,7 %, mikä vastaa normaalitasoa. Sähkön kokonaiskulutus Helsingissä oli 4 442 GWh. Vuoden lopussa verkkoliiketoiminnalla oli 327 486 käyttöpaikkaa ja 28 901 asiakasliittymää.

Kaukolämmön laajenemisen, päästöjen teknisten rajoittamiskeinojen sekä maakaasun laajamittaisen käyttöönoton tuloksena syntynyt hyvä ilmanlaadun tilanne Helsingissä energiantuotannon osalta jatkui.

Helsingin Energian hiilidioksidipäästöt pienenivät vuodesta 2004 viidenneksen (19 %). Myydyn energian ominaispäästöt pienenivät runsaat 10 % ja olivat 260 g CO₂/kWh. Hiilidioksidin ominaispäästöjen pienentyminen selittyy sillä, että energiantuotanto on suuresti kasvanut vuodesta 1990 nykypäivään ja tuottaa päästöjen kannalta aikaisempaa merkittävästi puhtaampia kilowattitunteja.

Happamoittavat rikkidioksidin ja typen oksidien päästöt vähenivät olennaisesti verrattuna edelliseen vuoteen, rikkidioksidi 40 % ja typen oksidit 20 %. Myös ominaispäästöt pienenivät, kun päästöttömän energiantuotannon osuus suhteellisesti kasvoi ja toisaalta erotuslaitteistot Helsingin alueen laitoksissa toimivat erittäin hyvin.

Energiahuoltoalueista kertovan kirjasarjan "Sata vuotta energiarakentamista Helsingissä" ensimmäinen, Sähkötalosta kertova osa julkaistiin marraskuussa. Helsingin Energian keskeisistä rakennuksista kertova kirjasarja valmistuu yrityksen satavuotisjuhlaan vuonna 2009.

Kodin sähkölaitteiden ja energian järkevän käytön neuvontaan erikoistuneen Energiakeskuksen tiloissa Kampin Sähkötalossa kävi yhteensä 9 970 asiakasta. Sähköpostikyselyjen määrä lisääntyi merkittävästi edellisvuodesta.