Lyhyesti
Yhteenveto
Kuluneen toimintavuoden ja vuoden 2008 alun energia- ja ilmastopoliittiset linjaukset tulevat vaikuttamaan Suomessa ja myös Helsingin Energian toiminnassa enemmän ja syvällisemmin kuin mikään muu asia pitkään aikaan. Ilmastonmuutoksen torjunnan tärkeydestä on syntynyt yhteiskunnassa laaja yhteisymmärrys.
Toimintavuoden tulos ylitti ennakoidun tason
Helsingin Energian toimintavuoden 2007 tulos oli ennakoitua parempi ja tasoltaan tähänastisista paras. Erinomaiseksi luokiteltavan tuloskehityksen taustalla on Helsingin Energian onnistunut toiminta sähkömarkkinoilla.
Myös koko Helen-konsernin tulos oli erinomainen. Vapaa kassavirta vahvistui entisestään ja konsernin kannattavuus säilyi edelleen korkealla tasolla.
Sähkön vähittäismyynnissä onnistuttiin markkinaehtoisella ja kilpailukykyisellä hinnoittelulla säilyttämään nykyisten asiakkaiden luottamus ja hankkimaan monia uusia asiakkaita.
Kaukolämmön käyttö on laajentunut Helsingissä vakaasti kaupunkirakentamisen myötä. Poikkeuksellisen lämmin talvi kuitenkin pienensi lämmön myyntiä.
Kaukojäähdytyksen kasvu oli suotuisa. Jäähdytysverkostoa laajennettiin jälleen uusille alueille Helsingissä.
Ekotehokasta kaupunkienergiaa
Helsingin Energia osallistuu aktiivisesti ilmastonmuutoksen hillintään. Ekotehokas yhteistuotanto on Helsingin Energian vahvuus, joka on linjassa myös EU:n ilmastopoliittisten tavoitteiden kanssa. Ekotehokkuus toteutuu Helsingin Energian toiminnassa sähkön ja lämmön yhteistuotannossa, kaukolämmityksessä ja kaukojäähdytyksessä sekä energian järkevän käytön neuvonnassa.
Helsingin Energia liittyi toimintavuonna ensimmäisten yritysten joukossa energiatehokkuussopimuksiin, jotka ovat osa työ- ja elinkeinoministeriön kanssa kehitettyä EU:n energiapalveludirektiivin mukaista energiansäästöä edistävää järjestelmää. Helsingin Energia on mukana sekä energiantuotannon että energiapalvelujen toimenpideohjelmassa. Sähkönsiirtopalveluista Helsingin alueella vastaava Helen Sähköverkko Oy on mukana sähkönjakelun toimenpideohjelmassa.
Toimintavuonna Helsingin Energian hiilidioksidipäästöt vähenivät 15 %. Happamoittavat rikkidioksidin ja typenoksidien päästöt vähentyivät tonnimääräisesti, rikkidioksidi noin viidenneksellä ja typenoksidit noin 8 %.
Asiakaspalvelussa energia-alan kärkijoukossa
Vähittäisasiakkaiden Helsingin Energian palvelua kohtaan kokema tyytyväisyys nousi energia-alan kärkilukuihin vuosittaisessa Epsi Rating -tutkimuksessa. Myös energia-alan yrityskuvaa luotaavassa tutkimuksessa Helsingin Energia sai alan parhaan yleisarvosanan. Kehitämme jatkossakin asiakaspalveluamme ja koko toimintaamme siten, että Helsingin Energiaan voidaan luottaa ja sen toimintaan ollaan tyytyväisiä.
