Kotien asiakaspalvelu

Ota yhteyttä

Kiireellisissä asioissa kannattaa soittaa meille. Jos lähetät viestin lomakkeella, vastausaika voi olla hieman pidempi. Nopeimmin voit saada vastauksen usein kysytyistä kysymyksistä

Osta sähköä

Tee uusi sähkösopimus tai muutokset nykyiseen sopimukseen.

Tee sähkösopimus

Lähetä viesti




Soita

09 617 8080
Arkisin 8-18
Katso puhelujen hinnat

Nykyisen asiakkaan yhteydenotto



Vai etsitkö näitä?

Uuden asiakkaan yhteydenotto


Asiani koskee sähkölaskua

Asiani koskee kaukolämpölaskua

Haluan ilmoittaa muuttuneet yhteystietoni



Vanhat tiedot



Uudet tiedot

Muu asia

Etsitkö näitä?

Kysyttävää sähkölaskusta

Miten siirrän laskun maksupäivää tai muutan laskutustapaa? Katso vastaukset näihin ja muihin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Katso usein kysyttyä

Muuttoilmoitus

Jos olet asiakkaamme, siirrä sähkösopimuksesi helposti uuteen kotiin muuttoilmoituksella. Saat meiltä sähköt kaikkialle Suomeen.

Tee muuttoilmoitus

Muuttuneet yhteystiedot

Jos olet asiakkaamme ja yhteystietosi ovat muuttuneet, tee ilmoitus sivun yläreunan kohdassa Lähetä viesti.

Siirry sivun alkuun

Uusi sähkösopimus

Jos et ole vielä asiakkaamme, tilaa meiltä sähköt kotiin. Huolehdimme puolestasi vanhan sopimuksen päättämisestä.

Osta sähköä

Asioi sähköisesti

Helenin asiointipalvelussa voit muun muassa:

  • Selata laskujasi ja muuttaa niiden tietoja
  • Tarkastella sopimustietojasi

Rekisteröitymiseen tarvitset tietoja, jotka löytyvät sähkölaskustasi.

Kirjaudu palveluun

Vaihda e-laskuun

E-lasku on turvallinen ja vaivaton tapa maksaa sähkölasku. Lue lisää ja katso, miten vaihdat e-laskuun.

Vaihda e-laskuun

Seuraa energiankäyttöäsi

Sävel-palveluissa voit seurata ja suunnitella energiankäyttöäsi. Palvelusta löydät tiedot sähkön, lämmön ja jäähdytyksen käytöstäsi. 

Rekisteröitymiseen tarvitset tietoja, jotka löytyvät laskustasi. 

Kirjaudu palveluun

Yhteystiedot hukassa

Katso kaikki Helenin yhteystiedot.

Katso yhteystiedot

Sopimuksen irtisanominen

Voit irtisanoa sähkösopimuksen soittamalla asiakaspalveluun.

Tule asiakkaaksi

Vertaa hintoja ja tee edullinen sopimus kanssamme.

Vertaa sähkösopimuksia ja sähkön hintaa

  • Ota yhteyttä somessa

    Saat meihin yhteyden myös sosiaalisessa mediassa. Vastaamme nopeimmin arkisin työaikana.

    Facebookissa   Twitterissä