Siirry suoraan sisältöön

Haku

Suodata hakutuloksia

Kategoria

Asiakaspalvelu

  • Osavuosikatsaus 3/2013 - Uutiset

    vesivoiman hankinnan myötä. Helsingin kaukolämmitys- ja jäähdytysjärjestelmä palkittiin kansainvälisellä ... milj. euroa. Kaukolämmön myyntitulot kasvoivat 2 % ja sähkön myyntitulot toteutuivat edellisvuoden tasolla

  • Helen nousi energiayhtiöiden vastuullisimmaksi brändiksi - Uutiset

    pisteytetyistä osa-alueista, ympäristövastuullisuudesta ja sosiaalisesta vastuusta. - Vastuullisuus näkyy vahvasti ... energiantuotantoon. Lisäksi panostamme vahvasti vuorovaikutukseen ja keskusteluun sidosryhmiemme kanssa, sanoo Helenin

  • Helsingin Energialla on paras Contact Center - Uutiset

    Centeriin puheluita tulee vuoden aikana noin 170 000 ja yhteydenottoja sähköisesti nettilomakkeilla sekä ... Kuukausitasolla vastaanotetaan puheluita noin 15 000 ja sähköisiä yhteydenottoja noin 11 000. Helsingin Energian

  • Yritykset tyytyväisiä Helsingin Energiaan - Uutiset

    henkilöstön asiantuntemusta, yhteistyön sujuvuutta ja lupausten pitämistä. Edullinen hinta, onnistuneet ... salkunhallintapalveluissa. Asiakkaat arvostavat tuttua ja turvallista kumppania, hyvää palvelua sekä hyviä

  • Sähköisten palveluiden käyttöehdot - Kodit

    jäljempänä ”Helen”) ja Palvelun käyttäjän (jäljempänä ”Käyttäjä”) välillä Helenin tuottamiin ja ylläpitämiin ... sekä kaikkien niiden kautta tarjolla olevan sisällön ja aineistojen käyttämiseen, jollei erikseen ole toisin

  • Helen Suomen toiseksi suurin sähkönmyyjä, asiakasmäärä on kaikkien aikojen ennätystasolla - Uutiset

    Asiakasmäärä on ollut tasaisessa kasvussa useita vuosia, ja Helen on ollut jo pitkään Suomen toiseksi suurin ... edistänyt vastuullisia toimintatapoja alan myynnissä, ja olemme onnistuneet hyvin sekä myynnissä että oman

  • Viisi vinkkiä kaukolämmitettyyn taloon - Uutiset

    seuraavista asioista. 1. Säädöt ja asetukset kohdilleen Kaukolämmön meno- ja paluuveden lämpötiloja on syytä ... sisäilman on oltava raikas, käyttöveden sopivan lämmin ja huoneiston pitäisi tuntua vedottomalta. 3. Asiointipalvelut

  • Sähkön myyntihinta laskee - Uutiset

    000 kWh) sähkön myyntihinta laskee 5 euroa vuodessa ja on hinnanalennuksen jälkeen noin 157 euroa vuodessa ... kWh) sähkön myyntihinta laskee 12,5 euroa vuodessa ja on hinnanalennuksen jälkeen noin 343 euroa vuodessa

  • Onnistuimme jälleen asiakaspalvelussa - Uutiset

    Kyselyihimme vastaa 1000-1700 henkilöä kuukaudessa, ja tulokset ovat olleet hyviä.  Syyskuussa asiakaspalvelumme ... asiakaspalvelumme onnistui erinomaisesti 63,4 %:n mielestä ja hyvin 28 %:n mielestä. Jopa 89 % asioista hoitui

  • Suoraveloitus päättyy - Uutiset

    Suoraveloituksesta suosittelemme siirtymään vaivattomaan ja ekologiseen e-laskuun.  Suomalainen suoraveloitus ... Suoraveloituksesta suosittelemme siirtymään vaivattomaan ja ekologiseen e-laskuun. Jos et käytä verkkopankkia

Kategoria