Helen Oy:n yhteystiedot
Helen-konserni
Vaihde
09 6171
Puhelujen hinnat ja aukioloajat
Postiosoite
Helen Oy
00090 HELEN
Vierailijaosoite (ei asiakaspalvelua)
Kampinkuja 2
00100 Helsinki
Y-tunnus
2630573-4
Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet
etunimi.sukunimi@helen.fi
Toimipisteet, kulttuurikohteet ja sähköauton latauspisteet
Katso kartalta
Asiakaspalvelu
Oma Helen palvelee sinua kellon ympäri juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Oma Helenissä hoidat helposti sopimukseesi ja muihin energia-asioihisi liittyvän asioinnin. Lisäksi verkkosivuillamme sekä Oma Helen -puhelinsovelluksessa sinua palvelee asiakaspalvelubotti.
Voimalaitokset
Parrukatu 1–3, 00540 Helsinki
Postiosoite:
PL 20
00090 Helen
Käyntiosoite:
Porkkalankatu 9–11, 00180 Helsinki
Postiosoite:
PL 30
00090 HELEN
Käyntiosoite:
Käärmeniementie 6–8, 00980 Helsinki
Sähkö
Asioi 24/7 Oma Helen -palvelussa
Seuraa energiankäyttöäsi ja tarkastele tai muuta sopimus- ja laskutustietojasi:
kirjaudu Oma Helen -palveluun.
Yrityksille
Tutustu sähkötuotteisiimme tai ota ota yhteyttä sähkön yritysmyyntiin.
Asiakaspalvelu
Kiireelliset asiat, kuten muuttoilmoitukset, voit hoitaa Oma Helen -palvelussa.
Tietoturva
Tietosuoja / GDPR
Viestinnän mediapuhelin
Vastaamme alla olevassa puhelinnumerossa median kysymyksiin ja yhdistämme tarvittaessa asiantuntijalle. Median edustajana voit lähettää myös sähköpostia.
040 148 9064
(arkisin klo 9-16)
Sähköverkon häiriötilanteet
Helen Sähköverkko palvelee alla olevassa numerossa sähköverkon häiriöihin liittyvissä tilanteissa.