-
Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti verkossa ja puhelimitse, asiakaspalvelupiste Helsingin Kampissa on toistaiseksi suljettu.
Kaukolämpö
Käyttöveden lämmityksen hinta
Kaukolämpölaskusta löytyy toteutunut energiankulutus, jossa veden lämmitykseen kuluvaa energiaa ei ole eroteltu. Voit kuitenkin laskea lämmitetyn käyttöveden hinnan.
Kerro kulutetut vesikuutiot veden lämmittämisen keskihinnalla, joka on Helenin vuoden 2019 kaukolämmön hinnastoon perustuen 3,10 €/m3. Laskutavassa huomioidaan keskimääräinen lämpimän veden osuus kaikesta käyttöveden kulutuksesta, mikä on noin 40 %. Hinta sisältää alv. 24%.
Kiinteistöön voidaan asentaa mittaus lämpimälle käyttövedelle, jolloin lämpimän käyttöveden kustannuksista saadaan tarkka mittaustieto.