Vår kundservice är ovanligt överbelastad. Tidvis kan det uppstå situationer då alla köplatser är upptagna och då kan vi inte ta emot nya telefonsamtal.
Läs mer
Energifrågor är föremål för stort intresse just nu, och vår kundtjänst är extra hårt belastad. På den här sidan har vi sammanställt aktuell information om energimarknaden och svar på våra kunders vanligaste frågor.
Elbrist
Energikrisen har ökat risken för elbrist, och det här är något som väckt funderingar hos många. På den här sidan berättar vi vad elbrist är för något och hur de eventuella strömavbrotten vid elbrist genomförs.
Kundtidningen Helen
Kundtidningen Helen är avsedd för hushållskunder och utkommer fyra gånger per år.
Avbrott och byggarbetsplatser
På Helen utvecklar vi fjärrvärme- och fjärrkylenätet fortlöpande.
