Prisbindning – Avtalsvillkor

Prisbindning är en tilläggstjänst som kan kopplas till ett elavtal baserat på marknadsprissättning. Den ger kunden möjlighet att binda elenergipriset för en period som definieras av Helen.

1. AVTALETS GILTIGHET OCH UPPSÄGNING

Avtalet för tilläggstjänsten Prisbindning (nedan ”avtalet”) gäller tills vidare. Kunden har rätt att säga upp avtalet med 14 dagars uppsägningstid, och Helen har rätt att säga upp avtalet med en månads uppsägningstid.

Om kunden gör en prisbindning via tilläggstjänsten blir elförsäljningsavtalet och det anslutna avtalet om Prisbindning tidsbundna omedelbart vid bindningstillfället och gäller åtminstone till slutet av den sista prisbindningsperioden. Elförsäljningsavtalet och avtalet om Prisbindning kan inte sägas upp under den tidsbundna perioden. En godkänd prisbindning kan inte annulleras. Om kunden säger upp elförsäljningsavtalet eller avtalet om Prisbindning kan avtalet upphöra tidigast efter att den sista prisbindningsperioden har avslutats. När perioden har löpt ut, och om kunden inte har gjort nya prisbindningar för kommande perioder, fortsätter elförsäljningsavtalet och avtalet om Prisbindning som avtal som gäller tills vidare.

Kunden kan binda elpriset delvis eller helt för någon av de tillgängliga bindningsperioderna. Bindningsperioderna kan vara en (1) månad, tre (3) månader eller en annan längd som separat definieras av Helen, dock högst två (2) år. Helen Oy förbehåller sig rätten att ändra de tillgängliga prisbindningsperioderna utan separat meddelande. Bindningar för överlappande perioder är inte tillåtna. Till exempel, om kunden binder priset för februari kan hen inte längre binda priset för årets första kvartal (Q1).

Prisbindningen kan omfatta antingen hela förbrukningen under perioden (100 %) eller en del av förbrukningen, enligt de alternativ som finns tillgängliga vid tidpunkten. Den obundna delen av förbrukningen faktureras enligt kundens marknadsprissatta elavtal.

2. PRIS FÖR TILLÄGGSTJÄNSTEN OCH TILLÄMPNING VID FAKTURERING

Kunden betalar en månatlig grundavgift (€/månad) för avtalet om Prisbindning, vilken faktureras tillsammans med elavtalsfakturan. Grundavgiften faktureras under hela avtalets giltighetstid, oavsett om kunden gör prisbindningar eller om en bindningsperiod är aktiv.

Pris och fakturering under bindningsperioden 

Det fasta elenergipriset består av den erbjudna fasta energipriskomponenten (c/kWh) och en priskomponent som bestäms av den faktiska tidpunkten för förbrukningen (nedan användningspåverkan).

Priset för Prisbindningsavtalet består av fyra prisdelar: 1) elavtalets månatliga grundavgift (€/månad), 2) det fasta elenergipriset (c/kWh) som avtalats för avtalsperioden, 3) priskomponenten som bestäms utifrån tidpunkten för förbrukningen (c/kWh, nedan användningspåverkan), och 4) grundavgiften för Prisbindningsavtalet (€/månad).

Faktureringspriset för elenergi består av en fast prisdel i c/kWh (1), till vilken den månadsvisa, mätpunktspecifika användningspåverkan i c/kWh (2) läggs till. Det fakturerade elenergipriset kan dock inte vara negativt.

Förbrukningsinverkan beskrivs närmare nedan. De realiserade faktureringspriserna finns i appen Oma Helen. Kundens samtycke till att börja använda Oma Helen är en förutsättning för att ett Tidsbunden Prisbindning avtal ska uppkomma. Säljaren krediterar eller debiterar förbrukningsinverkan för det enskilda eldriftsstället kalendermånadsvis.

Förbrukningsinverkan bestäms utifrån den nordiska elbörsens (Nord Pool AS) spotpris för prisområde Finland (Elspot) samt kundens förbrukning. Som beräkningsperiod används en kalendermånad. Om kundens avtal börjar eller upphör mitt under en kalendermånad, används vid beräkningen av priset den del av kalendermånaden då kunden har haft ett gällande Tidsbunden Prisbindning avtal. Kundens förbrukningsviktade medelpris (A) grundar sig då på elförbrukningen och priset under de dagar då avtalet var i kraft och på medelpriset på elbörsen för hela faktureringsperioden (B).

Den månatliga förbrukningsinverkan beräknas som:

(A-B) / E = c/kWh, där 

A = de sammanräknade produkterna av elförbrukningen (kWh) och priset på börsel (c/kWh) för varje enskild tidpunkt*

B = Månadens elförbrukning (kWh) x det oviktade månadsmedelvärdet för börsel (c/kWh)

E = Månadens elförbrukning (kWh)

A = Förbrukningen multipliceras med spotpriset vid samma tidpunkt, varefter dessa produkter för månadens alla tidpunkter räknas ihop. På så sätt kan varje enskild tidpunkts förbrukningsinverkan beaktas för hela månaden, eftersom förbrukningen och spotpriset som bestäms på marknaden varierar kraftigt vid olika tidpunkter. *Om mätarens mätperiod är annorlunda än marknadens spotprisperiod, beräknas ett genomsnittligt spotpris från NordPools spotpriser för mätarens mätperiod, vilket används för fakturering.

B = Elförbrukningen under hela månaden räknas ihop och multipliceras med samma månads månadsmedelvärde för spotpriset. På så sätt kan man räkna ut vilket priset för den totala förbrukningen skulle vara enligt medelvärdet för spotpriset.

A-B) = När B subtraheras från A ser man hur förbrukningen under billiga och dyra tidpunkter förhåller sig till medelvärdet. Värdet blir antingen negativt, vilket minskar räkningen, eller positivt, vilket ökar räkningen, beroende på om en större del av månadsförbrukningen har förbrukats under en billigare eller dyrare tidpunkt jämfört med medelvärdet för hela månaden. Ju mer av månadens förbrukning som kan styras till billiga tidpunkter, desto mer kommer man under månadsmedelvärdet.

A-B) / E = Till sist ställs det beräknade värdet A-B i relation till förbrukningen genom att dividera det med månadens förbrukning. På så sätt erhålls förbrukningsinverkan, det vill säga värdet i c/kWh. Enkelt uttryckt är det alltså fråga om att jämföra spotpriserna för den egna förbrukningen med månadsmedelvärdet för spotpriset.

3. ÄNDRINGAR AV AVTALSVILLKOR OCH PRISER 

Avtalet om Prisbindning och dess villkor gäller tills vidare. Det aktuella priset för tjänsten finns på helen.fi/prisbindning. Helen kan ändra avtalsvillkoren och priserna (grundavgiften) genom att meddela kunden 1 månad innan ändringen träder i kraft. Helen förbehåller sig rätten att ge sådana meddelanden i första hand elektroniskt.

4. ÖVRIGA VILLKOR

Ett avtal om Prisbindning kan ingås för en konsumentkund. Avtalet om Prisbindning ersätter inte kundens egentliga elavtal.

Om kundens bekräftade prisbindningar inte kan genomföras av orsaker som ligger utanför Helens kontroll, eller om de upphävs på grund av omständigheter utanför Helens påverkansområde, eller om det har förekommit ett tydligt prissättningsfel, är kundens prisbindningar inte bindande för Helen. Helen informerar kunden om en sådan situation utan dröjsmål.

Avtalet om Prisbindning är avsett för en förbrukningsplats med en årlig elförbrukning på högst 50 000 kWh. Helen har rätt att säga upp avtalet om Prisbindning om den årliga förbrukningen vid förbrukningsplatsen överskrider (eller det är uppenbart att den kommer att överskrida) gränsen på 50 000 kWh. Elförsäljningsavtalet fortsätter då enligt det ursprungliga marknadsprissatta avtalet.

5. RISKER OCH MÖJLIGHETER RELATERADE TILL PRODUKTEN

Spotpriset används vid beräkningen av förbrukningsinverkan. Priset på el på elmarknaden bestäms av utbud och efterfrågan. Fluktuationer i elpriset på elmarknaden mellan olika perioder ger kunderna möjlighet att påverka priset på sin elräkning genom att anpassa sin konsumtion till de mest prisvärda perioderna. Om elanvändningen koncentreras till dyrare perioder, kommer det att ha en höjande effekt på förbrukningsinverkan.

Egenskaperna hos el på elmarknaden inkluderar att priset som betalas för el kan variera avsevärt inom en dag såväl som mellan dagar. Slutanvändaren känner inte till priset längre än en dag i förväg. Därför inkluderar elbörsprodukten både möjligheter och risker ur kundens perspektiv.