Kundtjänst för hem

Cookies

För att analysera användningen av webbplatsen och förbättra användarupplevelsen använder vi tjänster som använder cookies och javascript.

Vi använder huvudsakligen permanenta cookies som ligger kvar i webbläsaren, från en dag upp till några månader. För vissa funktioner använder vi också sessionscookies. Du kan stänga av cookies och javascript via inställningarna i din webbläsare. Om du inte har gjort det anser vi att du godkänner användningen av cookies genom att använda vår webbplats.

En cookie är en textfil som ligger kvar i användarens webbläsare och innehåller en identifikation som ger oss information om webbläsare som besökt vår webbplats. Cookies i sig själva kan inte identifiera användaren och informationen som samlas in från tjänsterna samkörs inte med andra data (t.ex. kunddata). Läs mer om cookies t.ex. på BBC:s webbplats (på engelska) eller på Wikipedia.

ANVÄNDNINGSÄNDAMÅL OCH TJÄNSTER VI ANVÄNDER

Analys och rapportering om användningen av webbplatsen
Vi utnyttjar webbanalys huvudsakligen för att kontrollera antalet besökare på olika delar av webbplatsen.

  • Snoobi Analytics
  • Google Analytics
  • Hotjar

Riktad reklam
Vi kontrollerar hur reklamen fungerar i andra digitala medier, t.ex. sökmotorer, på basis av vad en användare som kommit från dem gör på våra sidor. Vi kan också på andra sidor än våra egna lägga in reklam som är riktad till personer som besökt vår webbplats.

  • Doubleclick

Förbättrad användarupplevelse och kundservice
Vi utnyttjar en tjänst som på basis av användning av webbplatsen kan erbjuda möjlighet till personlig kundservice i realtid, t.ex. i samband med tecknande av avtal.

  • Lekane call back och chat

STÄNGA AV COOKIES

Du kan stänga av cookies och javascript via inställningarna i din webbläsare. Då kan det hända att vissa funktioner på vår webbplats inte fungerar ordentligt.

Dela: