Siirry suoraan sisältöön

Asiakaspalvelu yrityksille

Palvelemme sinua yrityksesi sopimus- ja laskutusasioissa. Hoidamme niin pienyrityksen sähkösopimukset kuin suuryrityksen laajat energiaratkaisut. Ota yhteyttä asiantuntijoihimme!

Yritysten asiakaspalvelu

Palvelemme sinua yrityksesi sopimusasioissa ja laskutukseen liittyen. Voit antaa myös palautetta tätä kautta.

Ota yhteyttä

Sähkön ja kaukolämmön laskutus

Suurimmalla osalla sähköasiakkaistamme on etäluettavat mittarit. Kaukolämmön laskutus taas perustuu toteutuneeseen kulutukseen ja kiinteään vesivirtamaksuun. Tutustu laskutusperusteisiin.

Lue lisää

Katso myös


Yrityksen verkkolasku (B2B-laskutus)

Ilmoita yrityksesi verkkolaskutuksen tiedot.


Tilinumerot

Tilinumerot Helenin sähkö-, kaukolämpö- ja kaukojäähdytyslaskujen maksuun.


Perintä

Maksamattomasta laskusta lähetämme yhden maksuhuomautuksen. Maksuhuomautuksen maksuajan umpeuduttua maksamattomat laskut siirtyvät perintätoimiston perittäväksi.


Hyvitys

Arvioituun sähkön käyttöön perustuvassa tasaerälaskutuksessa saatamme tasauslaskun tai loppulaskun yhteydessä palauttaa rahaa. Tarjoamme useita vaihtoehtoja hyvityssumman palauttamiseksi.

Asiakastarinat

Lue tarinoita siitä, miten autamme asiakkaitamme pienentämään hiilijalanjälkeään ja säästämään energiaa.

Lue lisää

Katso myös


Telian datakeskus lämmittää jatkossa helsinkiläiskoteja hukkalämmön talteenoton avulla

Helsingin Pitäjänmäessä sijaitseva Telia Helsinki Data Center on Pohjoismaiden suurin avoin datakeskus.


Aurinkoenergian avulla jopa tuhat purkkia jäätelöä päivässä

3 Kaveria haluaa olla suunnannäyttäjä elintarvikealalla siinä, että pienikin yritys voi vaikuttaa paljon omilla teoillaan. Jäätelötehtaan katolla on oma aurinkovoimala ja valmistukseen käytetään vain uusiutuvaa energiaa. Lämmitysmuotona on ekologinen kiertolämpö. 


Tecoil kulkee kohti hiilineutraaliutta tuulivoiman avulla

Perusöljyjä käytetyistä voiteluaineista tuottavan Tecoilin visio on olla Suomen ensimmäinen hiilineutraali jalostamo. Tämän tavoitteen eteen tehdään päämäärätietoisesti töitä liiketoiminnan eri osa-alueilla.


Helenin latausasemat tukevat Cityconin hiilineutraaliustavoitetta ja helpottavat asiakkaiden liikkumista

Cityconin tavoitteena on, että vuoteen 2030 mennessä yli puolet sen kauppakeskusten vierailijoista saapuu paikalle vähähiilisillä kulkuvälineillä.


Uuden ajan vastuulliset toimistotilat tukevat yhteisöllisyyttä

Helenin tuulisähkö on osa kiinteistösijoitusyhtiö Spondan vastuullisia valintoja.


Hiilijalanjälki kuriin Helenin kokonaisvaltaisella palvelulla

Helsinkiläinen hyvinvointikeskus Allas Sea Pool tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden muutaman tunnin minilomaan aivan kaupungin keskustassa.


VR Group uudistaa 100-vuotiasta Helsingin päärautatieasemaa

Helenin Kiertolämpö ja jäähdytys pienentävät rakennuksen hiilijalanjälkeä selvästi.

Yritys Helen

Yritys Helen -palvelu on avain yrityksesi energiankäytön tuntemiseen. Palvelusta saat kokonaiskuvan energiankäytöstäsi ja -tuotannostasi, pysyt ajan tasalla energia-asioistasi ja hallinnoit asiakkuuttasi.

Lue lisää