Tietoa meistä

Hae ajankohtaisia artikkeleita

Helen varoittaa huijareista sähkön myynnissä

Helen varoittaa huijareista sähkön myynnissä

Helen on saanut asiakkailtaan jälleen tietoja erittäin kyseenalaisesta toiminnasta sähkön myynnissä: aggressiiviset myyjät ovat lähestyneet asiakkaita tällä kertaa myös kotikäynneillä puhelinmyynnin

14.10.2019

Helen Suomen toiseksi suurin sähkönmyyjä, asiakasmäärä on kaikkien aikojen ennätystasolla

Helen Suomen toiseksi suurin sähkönmyyjä, asiakasmäärä on kaikkien aikojen ennätystasolla

Helenin sähköasiakkaiden määrä on noussut ennätyskorkealle, lähes 500 000 asiakassopimukseen. Helenin energiapalveluiden piirissä on kokonaisuudessaan jopa noin kolmasosa suomalaisista.

06.06.2019

Sähköisiä laskuja lähtenyt virheellisesti paperisena

Sähköisiä laskuja lähtenyt virheellisesti paperisena

Osa Helenin laskuista on yhteistyökumppanin ohjelmavirheen vuoksi lähtenyt asiakkaille postin välityksellä paperisina tai Netpostiin, vaikka asiakas olisi valinnut laskutustavaksi sähköisen

18.02.2019

Helen varoittaa tilitietojen kalasteluyrityksistä

Helen varoittaa tilitietojen kalasteluyrityksistä

Helen haluaa varoittaa asiakkaitaan mahdollisista tilitietojen kalasteluyrityksistä. Helenin tietojen mukaan sekä Helenin että Helenin laskutuksen palveluita hoitavan Intrumin nimissä on soitettu

11.01.2019

Kaukolämpö- ja sähköverkkoja kunnostetaan – uusia työmaita käynnistetään ennätystahtia

Kaukolämpö- ja sähköverkkoja kunnostetaan – uusia työmaita käynnistetään ennätystahtia

Talvikaudella ja keväällä 2019 tehdään tavallista enemmän verkon perusparannus-, uusimis- ja rakentamistöitä Helsingissä sekä kaukolämmön että sähkön osalta. Tällä ennakoidaan heinäkuussa alkavaa

10.01.2019

Helen lisää mobiilimaksamisen laskutusvaihtoehtoihin ensimmäisenä Suomessa

Helen lisää mobiilimaksamisen laskutusvaihtoehtoihin ensimmäisenä Suomessa

Helen ja MobilePay ovat sopineet yhteistyöstä, jonka myötä mobiilimaksaminen Helenin sähkölaskuissa tulee mahdolliseksi ensi vuonna. Helen on Suomessa ensimmäinen yritys, joka ottaa mobiilimaksamisen

28.11.2018

Helen lahjoitti yli 70 mittaria kaupunkilaisten käyttöön

Helen lahjoitti yli 70 mittaria kaupunkilaisten käyttöön

Helen lahjoitti lokakuun toisella viikolla vietetyllä energiansäästöviikolla yhteensä 72 kodin olosuhdemittaria Helsingin kirjastoihin kaupunkilaisten lainattaviksi.

22.10.2018

Helen kärkeen suomalaisessa turvallisuudessa

Helen kärkeen suomalaisessa turvallisuudessa

Helen palkittiin Vuoden turvallisena organisaationa ja Helenin Mats Fagerström Vuoden turvallisuuspäällikkönä Finnish Security Awards 2018 –tilaisuudessa.

11.10.2018

Uusi kaukolämmön palvelu säästää energiaa

Uusi kaukolämmön palvelu säästää energiaa

Helen tuo markkinoille uuden kaukolämmön palvelun: älykäs lämmönjakokeskus säästää energiaa ja pienentää asukkaiden lämmityskustannuksia. Älykkään lämmönjakokeskuksen ansiosta taloyhtiön kaikkiin

09.10.2018

Pankin järjestelmähäiriö esti 500 Helenin laskun perillemenon

Pankin järjestelmähäiriö esti 500 Helenin laskun perillemenon

Noin 500 asiakkaalle 11.4. lähetetty e-lasku tai suoramaksulasku ei ole mennyt perille pankin järjestelmissä olleen häiriön vuoksi, ja häiriön vuoksi näille asiakkaille lähti aiheeton maksumuistutus.

16.05.2017