-
Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti verkossa ja puhelimitse, asiakaspalvelupiste Helsingin Kampissa on toistaiseksi suljettu.
Tietoa meistä
Lainsäädäntö
Noudatamme lainsäädäntöä.
Noudatamme toimintaamme säänteleviä lakeja, säädöksiä ja määräyksiä sekä toimimme rehellisesti, vilpittömästi ja syrjimättömästi niin Helen-konsernin sisällä kuin suhteessa asiakkaisiin, viranomaisiin ja muihin sidosryhmiin.
Mitä tarkoittaa Helenille?
- Noudatamme säännöksiä kaikessa toiminnassamme ja seuraamme ajantasaista lainsäädäntöä.
- Edellytämme työntekijöiltämme ja yhteistyökumppaneiltamme lainsäädännön noudattamista kaikissa tilanteissa.
- Viestimme toiminnastamme avoimesti ja rehellisesti.
Mitä tarkoittaa minulle työntekijänä?
- Olen selvillä toimintaa koskevista säännöksistä ja noudatan niitä.
- Noudatan Helenin politiikkoja, toimintaperiaatteita ja konserniohjeita.
- Toimin rehellisesti ja vilpittömästi.