Förnybar – avtalsvillkor för tilläggstjänst
Sammandrag av avtalsvillkoren
- Avtalet gäller tills vidare
- Priset gäller tills vidare
Förnybar är ett avtal om tilläggstjänst, som uppdaterar den el som levereras på grundval av det valda Helen-elavtalet till 100 procent förnybar energi. Ursprunget för den el som levereras enligt avtalet verifieras i enlighet med det europeiska ursprungsgarantisystemet Guarantee of Origin.
1. AVTALETS LÄNGD OCH UPPSÄGNING
Avtalet om tilläggstjänsten Förnybar gäller tills vidare. Kunden har rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid på 14 dygn och Helen har rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid på 14 dygn. Helen har rätt att häva avtalet om tilläggstjänst ifall Kunden på ett väsentligt sätt har brutit mot sina avtalsenliga betalnings- eller avtalsskyldigheter och överträdelsen inte har åtgärdats inom den rimliga tid som anges skriftligen av Helen. Avtalet om tilläggstjänsten Förnybar ersätter inte Kundens egentliga elavtal. Vid utgången av kundens elavtal löper även avtalet om tilläggstjänst ut. Helen har rätt att kontrollera kundens kreditvärdighet när avtalet ingås. Om det framkommer brister i kreditvärdigheten kan Helen kräva att kunden tillhandahåller godtagbar säkerhet eller ett förskott för att säkra sina fordringar.
2. PRISET PÅ TILLÄGGSTJÄNSTEN OCH TILLÄMPNING AV INFORMATION VID FAKTURERING
Den vid var tid gällande månadsavgiften för tilläggstjänsten Förnybar faktureras tillsammans med energipriset (c/kWh) i samband med elräkningen.
3. ÄNDRINGAR I AVTALSVILLKOREN OCH PRISERNA
Priset och avtalsvillkoren för förnybar energi gäller tills vidare. Det gällande priset kan ses på adressen helen.fi/fornybar-och-kolfri. Helen har rätt att ändra på priserna genom att meddela dem till kunden en (1) månad före ändringen träder i kraft på adressen helen.fi/fornybar-och-kolfri.
Helen kan ändra på avtalsvillkoren genom att meddela dem till kunden en (1) månad före förändringen träder i kraft. Helen förbehåller sig rätten att meddela dessa ändringar i första hand elektroniskt.
4. ÖVRIGA VILLKOR
Avtalet om förnybar energi kan ingås med konsumentkunder. Kundens samtycke till att börja använda Oma Helen är en förutsättning för att ett Förnybar avtal ska uppkomma.