Kolfri – avtalsvillkor för tilläggstjänst
Sammandrag av avtalsvillkoren
- Avtalet gäller tills vidare
- Priset gäller tills vidare
Kolfri är ett tilläggstjänst som uppdaterar den el som levereras enligt det valda Helen-elavtalet till 100 procent koldioxidfri el. Ursprunget för den el som levereras enligt avtalet verifieras i enlighet med det europeiska ursprungsgarantisystemet Guarantee of Origin.
1. AVTALETS LÄNGD OCH UPPSÄGNING
Avtalet om tilläggstjänsten Kolfri gäller tills vidare. Kunden har rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid på 14 dygn och Helen har rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid på 30 dygn. Helen har rätt att häva avtalet om tilläggstjänst ifall Kunden på ett väsentligt sätt har brutit mot sina avtalsenliga betalnings- eller avtalsskyldigheter och överträdelsen inte har åtgärdats inom den rimliga tid som anges skriftligen av Helen. Avtalet om tilläggstjänsten Kolfri ersätter inte Kundens egentliga elavtal. Vid utgången av kundens elavtal löper även avtalet om tilläggstjänst ut. Helen har rätt att kontrollera kundens kreditvärdighet när avtalet ingås. Om det framkommer brister i kreditvärdigheten kan Helen kräva att kunden tillhandahåller godtagbar säkerhet eller ett förskott för att säkra sina fordringar.
2. PRISET PÅ TILLÄGGSTJÄNSTEN OCH TILLÄMPNING AV INFORMATION VID FAKTURERING
Den vid var tid gällande månadsavgiften för tilläggstjänsten Kolfri faktureras tillsammans med energipriset (c/kWh) i samband med elräkningen.
3. ÄNDRINGAR I AVTALSVILLKOREN OCH PRISERNA
Priset och avtalsvillkoren för Kolfri gäller tills vidare. Det gällande priset kan ses på adressen helen.fi/fornybar-och-kolfri. Helen har rätt att ändra på priserna genom att meddela dem till kunden en (1) månad före ändringen träder i kraft på adressen helen.fi/fornybar-och-kolfri.
Helen kan ändra på avtalsvillkoren och priserna genom att meddela dem till kunden en (1) månad före förändringen träder i kraft. Helen förbehåller sig rätten att meddela dessa ändringar i första hand elektroniskt.
4. ÖVRIGA VILLKOR
Avtalet om tilläggstjänsten Kolfri kan ingås med konsumentkunder. Kundens samtycke till att börja använda Oma Helen är en förutsättning för att ett Kolfritt avtal ska uppkomma.