Smart styrning av värmepumpar

Smart styrning av värmepumpar optimerar automatiskt uppvärmningen av ditt hem. Du uppnår besparingar på värmekostnaderna utan att vara tvungen att pruta på boendekomforten tack vare det minskade behovet av uppvärmning och kyla samt prisfluktuationerna i börsel.

Ta i bruk den kostnadsfria tjänsten

Förmånligare uppvärmning av hemmet utan initiala investeringar

Smart styrning av värmepumpar optimerar automatiskt uppvärmningen av ditt hem genom att finjustera temperaturen några grader utan att stänga av värmepumpen. Du gör besparingar på både uppvärmning och kyla tack vare både det minskade uppvärmnings- och kylbehovet och prisfluktuationerna i börsel, utan att vara tvungen att pruta på boendekomforten.

För att ta tjänsten i bruk behöver du ett elavtal hos Helen, en värmepump som stöder wifi-anslutning, pumptillverkarens egen mobilapp och tjänsten Kapacity.io Cloud. Ibruktagningen tar bara några minuter! Tjänsten som Kapacity erbjuder är avgiftsfri för Helens kunder.

Lägg till Smart styrning av värmepumpar i ditt avtal

Kontrollera listan över kompatibla enheter
Se instruktionerna för ibruktagning

  • Optimerar och tidsinställer automatiskt
    Smart styrning av värmepumpar optimerar både uppvärmnings- och kylbehovet och håller ditt hem i önskad temperatur året runt. Den AI-baserade styrningen förutser väder- och prisprognosen samt hemmets värmelagringsförmåga för att hålla en behaglig temperatur så förmånligt och energieffektivt som möjligt.
  • Besparingar utan besvär
    Smart styrning av värmepumpar kräver ingen extra utrustning och du kan ta den i bruk på några minuter. Din pump ansluts till smart styrning via tillverkarnas molntjänster. Du kan spara upp till 20 procent av elkostnaderna för uppvärmning helt automatiskt – utan egen möda.
  • Säker styrning av din värmepump
    Smart styrning av värmepumpar har utvecklats i samarbete med värmepumpstillverkare och fungerar alltid enligt tillverkarens egna inställningar och rekommendationer. På så sätt säkerställer vi att styrningen är säker för din pump och förkortar inte dess livslängd.

Så här enkelt tar du i bruk Smart styrning av värmepumpar

Kontrollera först kompatibiliteten av din värmepump och ta i bruk pumptillverkarens egen mobilapp
Kontrollera kompatibiliteten av dina värmepumpar i den här listan. Smart styrning av värmepumpar är kompatibel med de flesta värmepumpar som ansluts till internet. Ladda samtidigt ner din pumptillverkares mobilapp från din appbutik, om du inte redan har gjort det. Ta appen i bruk och anslut den till din värmepump.

Lägg till Smart styrning av värmepumpar i ditt avtal
Lägg sedan till Smart styrning av värmepumpar i ditt elavtal hos Helen här. Därefter får du en orderbekräftelse till din e-post. I dess bilaga hittar du detaljerade instruktioner om hur du tar i bruk Smart styrning av värmepumpar.

Ta i bruk Smart styrning av värmepumpar
Följ instruktionerna som du fått till din e-post om hur du tar i bruk Smart styrning av värmepumpar och gör önskade inställningar i tjänsten Kapacity. Med Smart styrning av värmepump kan du ansluta alla värme- och luftvärmepumpar i ditt hem till smart styrning. Vid behov hittar du närmare anvisningar för ibruktagningen här.

Färdigt! Nu kan du följa dina besparingar och njuta av en mer bekymmersfri vardag
Smart styrning av värmepumpar fungerar nu självständigt! Håll koll på dina besparingar och njut av en förmånligare elräkning.

Mer information om Smart styrning av värmepumpar

Kontrollera kompatibiliteten av din värmepump i listan nedan. Smart styrning av värmepumpar är kompatibel med de flesta värmepumpar som kan anslutas till internet i hemmet.

Om din värmepump inte finns på listan, kom också ihåg att kontrolleraSynergis tjänst Smart styrning

Kompatibla värmepumpstillverkare

  • Alpha Innotec (appen MyUplink)
  • CTA (appen MyUplink)
  • CTC Heat Pumps (appen MyUplink)
  • Daikin (appen Onecta)
  • Hoiax (appen MyUplink)
  • Iglu (appen IGLU Home Next)
  • JÄMÄ (appen MyUplink)
  • Jäspi (appen MyUplink)
  • KNV (appen MyUplink)
  • Mitsubishi (appen MELCloud)
  • Nibe (appen MyUplink)
  • Novelan (appen MyUplink)
  • Roth (appen MyUplink)
  • Thermia (appen Thermia Online)
  • Toshiba (appen Toshiba Home AC Control)
  • Viessmann (appen ViCare)

Med hjälp av instruktionerna nedan tar det bara några minuter att aktivera Smart styrning av värmepumpar! Du hittar också instruktionerna i orderbekräftelsen för tjänsten Smart styrning av värmepumpar i din e-post.
 

  1. Kontrollera kompatibiliteten av din värmepump
    Smart styrning av värmepumpar är kompatibel med de flesta värmepumpar som kan anslutas till internet i hemmet. Du hittar en lista över kompatibla enheter ovan.
  2. Ladda ner värmepumpstillverkarens mobilapp
    Ladda ner från App Store eller Google Play den mobilapp som ditt värmepumpsmärke använder och skapa vid behov ett användarnamn. Skriv upp användarnamnet eftersom du behöver det senare för att koppla din värmepump till Kapacitys tjänst för smart styrning. Om du redan använder mobilappen för ditt värmepumpsmärke kan du gå vidare till steg 4.
  3. Anslut din värmepump till tillverkarens mobilapp
    Följ anvisningarna i appen för att ansluta din värmepump till appen.
  4. Logga in på Kapacity Cloud via länken i din orderbekräftelse
    Du hittar din länk till Kapacity Cloud i instruktionerna som bifogats till orderbekräftelsen för tilläggstjänsten Smart styrning av värmepumpar och som du har fått till din e-post. Kapacity Cloud fungerar i webbläsaren.

    Tjänsten guidar dig steg för steg genom följande punkter i ibruktagningen:

    1. Anslut din värmepump till Kapacity.io-tjänsten
    Välj ”Add devices” i tjänsten och välj tillverkaren av din värmepump från listan. Ange användarnamn och lösenord för din värmepumpstillverkares mobilapp. Välj till slut ”Add to Kapacity.io Cloud” för att ansluta din värmepump till tjänsten för smart styrning.

    2. Fyll i uppgifterna om ditt hem eller din fastighet i tjänsten
    Fyll i nödvändiga uppgifter om ditt hem eller din fastighet i Kapacity.io:s tjänst: namn, yta, land, adress och typ av elavtal. Klicka sedan på ”Create building” för att spara uppgifterna.

    3. Välj rätt typ av elavtal
    ”Variable price tariff” = Välkky-el- eller Börsel-avtal
    ”Fixed price tariff” = Elavtal med fast pris

    4. Ange ditt Helen-kundnummer och förmånskoden
    Du behöver inte välja de produkter som visas (Basic & Premium) eller mata in dina kortuppgifter. I stället:

    - Lägg till Helens förmånskod HELEN_ALYOHJAUS under "Do you have an access code"
    - Fyll i ditt eget Helen-kundnummer under ”Service Contract number”. Du hittar ditt kundnummer längst upp till höger på din elfaktura eller i Oma Helen under Mer > Kunduppgifter.

    5. Avslutningsvis läs och godkänn avtalsvillkoren i tjänsten Kapacity.io Cloud
  5. Färdigt!
    Du behöver inte göra något annat, i fortsättningen sköts styrningen av din enhet av den smarta styrningen. Under den smarta styrningen kan du justera pumpens temperatur som vanligt. Den smarta styrningen får automatiskt information om dina temperaturändringar via pumpen.

    Tjänsten samlar in information om din värmepump under den första timmen (1 h) och börjar därefter optimera uppvärmningen. Du kan följa hur den smarta uppvärmningen fungerar i tjänsten Kapacity.io och hur smart styrning påverkar din elförbrukning i tjänsten Oma Helen.

Vanliga frågor om Smart styrning av värmepumpar

Använd piltangenterna för att ändra frågan. Du kan öppna och stänga svar med mellanslagstangenten.

Smart styrning av värmepumpar har till uppgift att bibehålla önskad temperatur i hemmet. För att bibehålla denna temperatur söker Smart styrning av värmepumpar efter stunder då elförbrukningen för uppvärmning kan minskas genom att utnyttja hemmets värmelagringsförmåga samt väderlekens, såsom solskenets, inverkan på inomhustemperaturen. Detta kallas optimering av uppvärmningsbehovet, vilket kan ge upp till 10 procent besparing på värmepumpens elförbrukning. Effekten av optimeringen är i genomsnitt 4-8 procent.

När tjänstens AI-baserade styrning har lärt sig hur mycket uppvärmning ditt hem eller din fastighet behöver, söker den smarta styrningen upp bland elpriserna de billigaste möjliga tidpunkterna att värma upp hemmet. När värmepumpens elförbrukning styrs automatiskt med hjälp av tjänsten till de mest förmånliga tidpunkterna på dygnet, uppstår det besparing på upp till 12 procent av elpriset.

I tabellen ser du besparingsexempel för exempelobjekt:

  Bergvärmepump Luft-vattenvärmepump
Elförbrukning på årsnivå 7500 kWh 9000 kWh
Uppvärmningskostnader 1000 € 1200 €
Uppskattad besparing 200 € 240 €

Exemplen i tabellen har beräknats med följande uppgifter:

  • Egnahemshus med bergvärme eller luft-vattenvärme som huvudsaklig uppvärmningsform
  • Elöverföring och skatter totalt 6,0 cent/kWh
  • Energipriset för börsel september 2023–augusti 2024 i genomsnitt 6,5 cent/kWh och under uppvärmningssäsongen (oktober–mars) i genomsnitt 8,5 cent/kWh  
  • Värmepumpens nominella effekt: 2,5–14,5 kWh
  • Värmepumpens drifttid vid full effekt: 3 500–5 500 h

Smarta styrning av värmepumpar baserar sig på väderprognoser samt inlärning av husets värmelagringsförmåga och boendevanorna i ditt hem. Styrningen använder maskininlärningsalgoritmer för att förutsäga elförbrukningen för uppvärmning av hemmet och förutse ideal hantering av uppvärmnings- och kylinställningar. Dessutom kan den flytta elförbrukningen enligt prisförändringar.

Med smart optimering är det möjligt att minska mängden förbrukad el och elkostnaderna utan att boendekomforten försämras. Förändringen av inomhustemperaturen i hemmet är som störst +- 2 grader när styrnivån är ”Maximum savings”. Du kan välja mellan tre olika styrnivåer: Comfort, Balanced eller Maximum savings. Du kan följa den genomförda styrningen via tjänsten Kapacity.io Cloud.

Nej. Smart styrning av värmepumpar är en digital tjänst som du kan få tillgång till på några minuter. En förutsättning för att tjänsten ska kunna användas är att din pump kan anslutas till internet och att din pumpmodell finns på listan över kompatibla pumpar.

Du kan se listan över lämpliga pumpar på sidan ovan.

Ja, du kan använda din enhet som vanligt under den smarta styrningen. Du kan styra din enhet och temperaturjusteringen via enhetens egen applikation eller direkt från enheten, precis som du har gjort tidigare. Smart styrning av värmepumpar får information om den eftersträvade temperaturen och dina ändringar och tar hänsyn till dem vid optimeringen.

Ja. Värmepumpar är precisa apparater och därför fungerar smart styrning alltid inom de gränser som tillverkaren har fastställt. Styrningen grundar sig inte på att enheten slås på och av, utan optimerar användningen beroende på pumpmärke och -modell med hänsyn till tillverkarens anvisningar. Kapacitys Smart styrning av värmepumpar prioriterar alltid enhetens säkerhet och hemmets komfort, så styrningen är ett säkert val för din värmepump.

Lämpöpumpun älyohjaus perustuu nettiyhteyteen toimiakseen. Jos yhteys katkeaa, mutta lämpöpumppu on edelleen käynnissä, laite pysyy samassa tilassa kuin yhteyden katketessa. Sähkökatkon jälkeen ohjaus jatkuu automaattisesti, kun sähkö palautuu lämpöpumppuun ja laite muodostaa nettiyhteyden uudelleen. 

Ja, det gör den! I Smart styrning av värmepumpar spelas huvudrollen av artificiell intelligens. Den lär sig hur hemmets konstruktioner lagrar och avger värme till inomhusluften, hur olika väder påverkar inomhustemperaturen i ditt hem och hur din familjs dygnsrytm och boendevanor påverkar.

Den artificiella intelligensen kombinerar den inlärda informationen med väderprognoser och kommande elpriser och optimerar din uppvärmning genom att utnyttja all denna information tillsammans. På så sätt minskas onödig uppvärmning av ditt hem och du sparar pengar genom att elförbrukningen minskar. Smart styrning av värmepumpar är betydligt mer omfattande styrning än enbart prisstyrning.

Skillnaden mellan Smart styrning av värmepumpar och Synergis Smart styrning är att de har genomförts i samarbete med två olika tjänsteleverantörer. På så sätt möjliggör vi smart styrning för så många av våra kunder som möjligt. Dessutom gör Synergis Smarta styrning det möjligt att använda smart styrning för såväl värmepumpen som för laddning av elbil.

Om du vill styra din värmepump smart kan du beställa en tjänst som passar ditt pumpmärke på följande sätt:  

Beställ Smart styrning av värmepumpar här, om ditt pumpmärke är: Alpha Innotec, CTA, CTC Heat Pumps, Daikin, Hoiax, Iglu, JÄMÄ, Jäspi, KNV, Mitsubishi, Nibe, Novelan, Roth, Thermia, Toshiba (pois lukien Estia), Viessmann 
 
Beställ Synergis Smart styrning här, om ditt pumpmärke är: ADAX, Bosch, Fujitsu, Mill, Mitsubishi, Nest, Panasonic, Sensibo, Tado

;

Har du frågor?

Vår kundtjänst för smarta produkter hjälper dig med frågor per e-post på adressen alylammitys@helen.fi eller per telefon vardagar kl. 9–17 på numret 09 617 8064.

Våra övriga kundtjänstkanaler hittar du här