Smart styrning av värmepumpar

Smart styrning av värmepumpar optimerar automatiskt uppvärmningen av ditt hem. Du uppnår besparingar på värmekostnaderna utan att vara tvungen att pruta på boendekomforten tack vare det minskade behovet av uppvärmning och kyla samt prisfluktuationerna i börsel.

Ta i bruk den kostnadsfria tjänsten

Förmånligare uppvärmning av hemmet utan initiala investeringar

Smart styrning av värmepumpar optimerar automatiskt uppvärmningen av ditt hem genom att finjustera temperaturen några grader utan att stänga av värmepumpen. Du gör besparingar på både uppvärmning och kyla tack vare både det minskade uppvärmnings- och kylbehovet och prisfluktuationerna i börsel, utan att vara tvungen att pruta på boendekomforten.

För att ta tjänsten i bruk behöver du ett elavtal hos Helen, en värmepump som stöder wifi-anslutning, pumptillverkarens egen mobilapp och antingen tjänsten Kapacity.io Cloud eller Synergis app. Ibruktagningen tar bara några minuter! Smart styrning är en avgiftsfri tjänst för Helens kunder.

Kontrollera listan över kompatibla enheter
Se instruktionerna för ibruktagning

  • Optimerar och tidsinställer automatiskt
    Smart styrning av värmepumpar optimerar både uppvärmnings- och kylbehovet och håller ditt hem i önskad temperatur året runt. Den AI-baserade styrningen förutser väder- och prisprognosen samt hemmets värmelagringsförmåga för att hålla en behaglig temperatur så förmånligt och energieffektivt som möjligt.
  • Besparingar utan besvär
    Smart styrning av värmepumpar kräver ingen extra utrustning och du kan ta den i bruk på några minuter. Din pump ansluts till smart styrning via tillverkarnas molntjänster. Du kan spara upp till 20 procent av elkostnaderna för uppvärmning helt automatiskt – utan egen möda.
  • Säker styrning av din värmepump
    Smart styrning av värmepumpar har utvecklats i samarbete med värmepumpstillverkare och fungerar alltid enligt tillverkarens egna inställningar och rekommendationer. På så sätt säkerställer vi att styrningen är säker för din pump och förkortar inte dess livslängd.

Enkel och smidig vardag med Smart styrning

Helens kostnadsfria Smart styrning optimerar automatiskt uppvärmningen och kylningen av ditt hem till de mest förmånliga tidpunkterna för börsel. Anslut bara din värmepump till Smart styrning med hjälp av användaruppgifterna från enhetstillverkaren, välj dina inställningar och njut av besparingarna utan att pruta på boendekomforten.

Börja med att testa kompatibiliteten för din enhet!

Börja med att kontrollera kompatibiliteten av din enhet

Värmepump

Börja med att kontrollera kompatibiliteten och välj enhetstyp, märke och modell ovan

Du har ännu inte valt en enhet i menyn ovan.

Så här enkelt tar du i bruk Smart styrning av värmepumpar

Kontrollera värmepumpens kompatibilitet och lägg till Smart styrning i ditt elavtal
Smart styrning av värmepumpar är kompatibel med de flesta värmepumpar som kan anslutas till internet. Börja med att kontrollera värmepumpens kompatibilitet i rullgardinsmenyn ovan. Om din värmepump är kompatibel med tjänsten kan du lägga till den kostnadsfria tjänsten Smart styrning i ditt elavtal hos Helen genom att klicka på Ta i bruk.

Ta i bruk Smart styrning och välj önskade inställningar
När du har lagt till Smart styrning i ditt avtal får du en orderbekräftelse via e-post. I bilagan hittar du detaljerade anvisningar om hur du tar tjänsten i bruk. Samtidigt kan du välja önskade inställningar och gränser för Smart styrning.

Färdigt! Följ dina besparingar och njut av en mer bekymmersfri vardag
Smart styrning av värmepumpar fungerar nu självständigt! Följ dina besparingar och njut av en lägre elräkning.

Mer information om Smart styrning av värmepumpar

Kontrollera i listan nedan om din värmepump är kompatibel med Smart styrning. Smart styrning av värmepumpar är kompatibel med de flesta värmepumpar som kan anslutas till hemmets internet.

För att beställa Smart styrning ska du kontrollera värmepumpens kompatibilitet i rullgardinsmenyn högst upp på sidan.

Om du vill använda Smart styrning för laddning av elbil hittar du Synergis tjänst Smart styrning här

Kompatibla värmepumpstillverkare (Kapacity)

  • Alpha Innotec (appen MyUplink)
  • CTA (appen MyUplink)
  • CTC Heat Pumps (appen MyUplink)
  • Daikin (appen Onecta)
  • Hoiax (appen MyUplink)
  • Iglu (appen IGLU Home Next)
  • JÄMÄ (appen MyUplink)
  • Jäspi (appen MyUplink)
  • KNV (appen MyUplink)
  • Mitsubishi (appen MELCloud)
  • Nibe (appen MyUplink)
  • Novelan (appen MyUplink)
  • Roth (appen MyUplink)
  • Thermia (appen Thermia Online)
  • Toshiba (appen Toshiba Home AC Control)
  • Viessmann (appen ViCare)

Kompatibla värmepumpstillverkare (Synergi)

  • Bosch (appen Home Connect)
  • Fujitsu (appen Airstage (nyare modeller) eller FGLair (äldre modeller))
  • Mill (appen Norway)
  • Panasonic (appen Comfort Cloud)

Smart styrning kan tas i bruk på bara några minuter med hjälp av anvisningarna nedan! Du hittar också anvisningarna i orderbekräftelsen för Smart styrning av värmepumpar i din e-post. Dessa anvisningar gäller tjänsten som tillhandahålls i samarbete med Kapacity.
 

  1. Kontrollera kompatibiliteten av din värmepump
    Smart styrning av värmepumpar är kompatibel med de flesta värmepumpar som kan anslutas till internet i hemmet. Du hittar en lista över kompatibla enheter ovan.
  2. Ladda ner värmepumpstillverkarens mobilapp
    Ladda ner från App Store eller Google Play den mobilapp som ditt värmepumpsmärke använder och skapa vid behov ett användarnamn. Skriv upp användarnamnet eftersom du behöver det senare för att koppla din värmepump till Kapacitys tjänst för smart styrning. Om du redan använder mobilappen för ditt värmepumpsmärke kan du gå vidare till steg 4.
  3. Anslut din värmepump till tillverkarens mobilapp
    Följ anvisningarna i appen för att ansluta din värmepump till appen.
  4. Logga in på Kapacity Cloud via länken i din orderbekräftelse
    Du hittar din länk till Kapacity Cloud i instruktionerna som bifogats till orderbekräftelsen för tilläggstjänsten Smart styrning av värmepumpar och som du har fått till din e-post. Kapacity Cloud fungerar i webbläsaren.

    Tjänsten guidar dig steg för steg genom följande punkter i ibruktagningen:

    1. Anslut din värmepump till Kapacity.io-tjänsten
    Välj ”Add devices” i tjänsten och välj tillverkaren av din värmepump från listan. Ange användarnamn och lösenord för din värmepumpstillverkares mobilapp. Välj till slut ”Add to Kapacity.io Cloud” för att ansluta din värmepump till tjänsten för smart styrning.

    2. Fyll i uppgifterna om ditt hem eller din fastighet i tjänsten
    Fyll i nödvändiga uppgifter om ditt hem eller din fastighet i Kapacity.io:s tjänst: namn, yta, land, adress och typ av elavtal. Klicka sedan på ”Create building” för att spara uppgifterna.

    3. Välj rätt typ av elavtal
    ”Variable price tariff” = Välkky-el- eller Börsel-avtal
    ”Fixed price tariff” = Elavtal med fast pris

    4. Ange ditt Helen-kundnummer och förmånskoden
    Du behöver inte välja de produkter som visas (Basic & Premium) eller mata in dina kortuppgifter. I stället:

    - Lägg till Helens förmånskod HELEN_ALYOHJAUS under "Do you have an access code"
    - Fyll i ditt eget Helen-kundnummer under ”Service Contract number”. Du hittar ditt kundnummer längst upp till höger på din elfaktura eller i Oma Helen under Mer > Kunduppgifter.

    5. Avslutningsvis läs och godkänn avtalsvillkoren i tjänsten Kapacity.io Cloud
  5. Färdigt!
    Du behöver inte göra något annat, i fortsättningen sköts styrningen av din enhet av den smarta styrningen. Under den smarta styrningen kan du justera pumpens temperatur som vanligt. Den smarta styrningen får automatiskt information om dina temperaturändringar via pumpen.

    Tjänsten samlar in information om din värmepump under den första timmen (1 h) och börjar därefter optimera uppvärmningen. Du kan följa hur den smarta uppvärmningen fungerar i tjänsten Kapacity.io och hur smart styrning påverkar din elförbrukning i tjänsten Oma Helen.

Smart styrning kan tas i bruk på bara några minuter med hjälp av anvisningarna nedan! Du hittar också anvisningarna i orderbekräftelsen för Smart styrning i din e-post. Dessa anvisningar gäller tjänsten som tillhandahålls i samarbete med Synergi.

 

  1. Kontrollera kompatibiliteten på den här sidan
    Värmepumpen ansluts till appen via molntjänster med hjälp av användaruppgifterna från enhetstillverkaren. Börja med att kontrollera kompatibiliteten i rullgardinsmenyn högst upp på sidan.
  2. Lägg till Smart styrning som tilläggstjänst i ditt avtal
    Ta i bruk Smart styrning genom att först lägga till den som tilläggstjänst i ditt elavtal hos Helen. Smart styrning är helt kostnadsfri.
  3. Ladda ner Synergi-appen från din appbutik och skapa ett konto
    Ladda sedan ner Synergi-appen kostnadsfritt från appbutiken i din telefon. Ta appen i bruk genom att skapa ett användarkonto och välja Helen som ditt elbolag.
  4. Anslut din värmepump enkelt
    Anslut din enhet till Smart styrning på mindre än fem minuter med hjälp av användaruppgifterna från enhetstillverkaren. Enheten ansluts via en molntjänst och ingen extra utrustning behövs för värmepumpen.
  5. Ange inställningarna för Smart styrning
    Aktivera smart klimatstyrning i appen för de värmepumpar du har lagt till. Ange också önskade temperaturgränser för dina uppvärmnings- och kylningsenheter.
  6. Färdigt! Synergis Smart styrning sköter nu optimeringen åt dig
    Njut av besparingarna med automatisk smart klimatstyrning, precis som över 10 000 andra finländska hushåll.

Vanliga frågor om Smart styrning av värmepumpar

Använd piltangenterna för att ändra frågan. Du kan öppna och stänga svar med mellanslagstangenten.

Smart styrning av värmepumpar har till uppgift att bibehålla önskad temperatur i hemmet. För att bibehålla denna temperatur söker Smart styrning av värmepumpar efter stunder då elförbrukningen för uppvärmning kan minskas genom att utnyttja hemmets värmelagringsförmåga samt väderlekens, såsom solskenets, inverkan på inomhustemperaturen. Detta kallas optimering av uppvärmningsbehovet, vilket kan ge upp till 10 procent besparing på värmepumpens elförbrukning. Effekten av optimeringen är i genomsnitt 4-8 procent.

När tjänstens AI-baserade styrning har lärt sig hur mycket uppvärmning ditt hem eller din fastighet behöver, söker den smarta styrningen upp bland elpriserna de billigaste möjliga tidpunkterna att värma upp hemmet. När värmepumpens elförbrukning styrs automatiskt med hjälp av tjänsten till de mest förmånliga tidpunkterna på dygnet, uppstår det besparing på upp till 12 procent av elpriset.

I tabellen ser du besparingsexempel för exempelobjekt:

  Bergvärmepump Luft-vattenvärmepump
Elförbrukning på årsnivå 7500 kWh 9000 kWh
Uppvärmningskostnader 1000 € 1200 €
Uppskattad besparing 200 € 240 €

Exemplen i tabellen har beräknats med följande uppgifter:

  • Egnahemshus med bergvärme eller luft-vattenvärme som huvudsaklig uppvärmningsform
  • Elöverföring och skatter totalt 6,0 cent/kWh
  • Energipriset för börsel september 2023–augusti 2024 i genomsnitt 6,5 cent/kWh och under uppvärmningssäsongen (oktober–mars) i genomsnitt 8,5 cent/kWh  
  • Värmepumpens nominella effekt: 2,5–14,5 kWh
  • Värmepumpens drifttid vid full effekt: 3 500–5 500 h

Smarta styrning av värmepumpar baserar sig på väderprognoser samt inlärning av husets värmelagringsförmåga och boendevanorna i ditt hem. Styrningen använder maskininlärningsalgoritmer för att förutsäga elförbrukningen för uppvärmning av hemmet och förutse ideal hantering av uppvärmnings- och kylinställningar. Dessutom kan den flytta elförbrukningen enligt prisförändringar.

Med smart optimering är det möjligt att minska mängden förbrukad el och elkostnaderna utan att boendekomforten försämras. Förändringen av inomhustemperaturen i hemmet är som störst +- 2 grader när styrnivån är ”Maximum savings”. Du kan välja mellan tre olika styrnivåer: Comfort, Balanced eller Maximum savings. Du kan följa den genomförda styrningen via tjänsten Kapacity.io Cloud.

Nej. Smart styrning av värmepumpar är en digital tjänst som du kan få tillgång till på några minuter. En förutsättning för att tjänsten ska kunna användas är att din pump kan anslutas till internet och att din pumpmodell finns på listan över kompatibla pumpar.

Du kan se listan över lämpliga pumpar på sidan ovan.

Ja, du kan använda din enhet som vanligt under den smarta styrningen. Du kan styra din enhet och temperaturjusteringen via enhetens egen applikation eller direkt från enheten, precis som du har gjort tidigare. Smart styrning av värmepumpar får information om den eftersträvade temperaturen och dina ändringar och tar hänsyn till dem vid optimeringen.

Ja. Värmepumpar är precisa apparater och därför fungerar smart styrning alltid inom de gränser som tillverkaren har fastställt. Styrningen grundar sig inte på att enheten slås på och av, utan optimerar användningen beroende på pumpmärke och -modell med hänsyn till tillverkarens anvisningar. Kapacitys Smart styrning av värmepumpar prioriterar alltid enhetens säkerhet och hemmets komfort, så styrningen är ett säkert val för din värmepump.

Lämpöpumpun älyohjaus perustuu nettiyhteyteen toimiakseen. Jos yhteys katkeaa, mutta lämpöpumppu on edelleen käynnissä, laite pysyy samassa tilassa kuin yhteyden katketessa. Sähkökatkon jälkeen ohjaus jatkuu automaattisesti, kun sähkö palautuu lämpöpumppuun ja laite muodostaa nettiyhteyden uudelleen. 

Ja, det gör den! I Smart styrning av värmepumpar spelas huvudrollen av artificiell intelligens. Den lär sig hur hemmets konstruktioner lagrar och avger värme till inomhusluften, hur olika väder påverkar inomhustemperaturen i ditt hem och hur din familjs dygnsrytm och boendevanor påverkar.

Den artificiella intelligensen kombinerar den inlärda informationen med väderprognoser och kommande elpriser och optimerar din uppvärmning genom att utnyttja all denna information tillsammans. På så sätt minskas onödig uppvärmning av ditt hem och du sparar pengar genom att elförbrukningen minskar. Smart styrning av värmepumpar är betydligt mer omfattande styrning än enbart prisstyrning.

Den enda skillnaden mellan tjänsterna är att de tillhandahålls i samarbete med två olika tjänsteleverantörer. På så sätt kan vi erbjuda Smart styrning till så många av våra kunder som möjligt. Med Synergis Smart styrning kan du utöver Smart styrning av värmepumpar även styra laddningen av din elbil.

Helens kundtjänst hjälper

Vår kundtjänst hjälper dig med frågor om köp av elavtal.

 Telefonnummer och öppettider