Lämmön asiakaspalvelu

Palvelemme taloyhtiöitä kaikissa kaukolämpöön liittyvissä kysymyksissä.

Seuraa taloyhtiön energiankäyttöä

Taloyhtiö voi paperiraporttien lisäksi tilata kaukolämmön käyttötiedot myös kiinteistöön asennettavalla kaukosiirtorasialla.

Tilaa käyttötiedot kaukosiirtona

Kaukolämpölaitteet

Tutustu kaukolämpölaitteiston osiin sekä ohjeisiin siitä, miten säädät kaukolämpölaitteita sekä käytät niitä energiatehokkaasti.

Lue lisää

Laiteuusinta

Tarjoamme maksutta laiteuusinnan asiantuntijapalvelua. Palvelun avulla varmistat, että kaukolämpölaitteidesi uusinta onnistuu laadukkaasti ja kustannustehokkaasti.

Lue lisää ja tilaa

Kaukolämmön muutostyö

Haluatko tilata kaukolämpöjohtojen tai mittauskeskusten muutostyön? Ota meihin yhteyttä vähintään kolme kuukautta ennen töiden aloitusta.

Sopimusasiat

Ilmoita meille kaukolämpösopimusta koskevista muutoksista: sopimuksen irtisanomisesta, kiinteistön omistussuhteen vaihdoksesta ja muutoksista laskutustietoihin.

Ota yhteyttä sopimusasioissa:

Lähetä sähköpostia
09 617 8014

Kaukolämpö pitää kulkuväylät, pihakannet ja ajoluiskat sulana

  1. Lunta ei kerry kulkuväylille ja ne pysyvät kuivina.
  2. Talvikunnossapito helpottuu – ei tarvita kallista lumenkuljetusta, aurausta tai hiekoitusta.
  3. Kulkuväylän pinta pysyy talvellakin vapaana lumesta, loskasta ja jäästä.
  4. Jalankulun turvallisuus lisääntyy.
  5. Kaukolämmöllä toteutettu sulanapito on energiatehokasta.
  6. Sulanapitojärjestelmän asennus on kustannustehokas investointi, joka vähentää kiinteistösi talvikunnossapidon kuluja vuodesta vuoteen. 

Vesikiertoinen lattialämmitys kaukolämpötalossa

Vesikiertoinen lattialämmitys on energiatehokkain tapa toteuttaa lattialämmitys kaukolämpötalossa. Sen käyttöönoton myötä kiinteistön energia- ja elinkaarikustannukset laskevat olennaisesti.

Vesikiertoiseen lattialämmitykseen on hyvä varautua putkiremontin yhteydessä, vaikkei sitä heti toteuttaisikaan. Se onkin helppo asentaa niin uusiin kuin remontoitaviin taloihin.

Vesikiertoinen lattialämmitys on myös mukava käyttää. Laitteiston tilantarve on pieni, eikä asuntoihin asenneta näkyviä lämmityslaitteita. Vesikiertoisen lattialämmityksen etuna on myös tasainen ja mukava lämpö sekä hyvä säädettävyys

Lämpötuotteiden yleinen asiakaspalvelu

Soita

09 617 8045

Lähetä sähköpostia

Lähetä sähköpostia

Kaukolämmön yhteystiedot

Lämpötuotteiden yleinen asiakaspalvelu 09 617 8045
Kaukolämmön myynti 09 617 8013
Kaukolämmön sopimusmuutokset 09 617 8014
Kaukolämmön laskutus 09 617 8001
Kaukolämpö- ja jäähdytystyömaat 09 617 3016
Kaukolämpöverkon vikakeskus (Helsingin alue, maksuton 24 h) 0800 160 602
Asiakaslaitteiden käyttöönotto-/lopputarkastusajanvaraus Arkisin klo 8.00–10.00 040 185 2345