Lämmön asiakaspalvelu
Palvelemme taloyhtiöitä kaikissa kaukolämpöön liittyvissä kysymyksissä.
Asiakaspalvelumme aukioloajoissa on poikkeuksia loppuvuonna 2023 ja vuoden vaihtuessa
Asiakaspalvelumme on suljettuna seuraavasti:
- Itsenäisyyspäivänä 6.12.2023
- Jouluna 25.-26.12.2023
- Uudenvuodenpäivänä 1.1.2024
Ympärivuorokauden avoinna olevat 24/7 vika- ja palvelunumeromme palvelevat myös asiakaspalvelun ollessa suljettuna.
Seuraa taloyhtiön energiankäyttöä
Taloyhtiö voi paperiraporttien lisäksi tilata kaukolämmön käyttötiedot myös kiinteistöön asennettavalla kaukosiirtorasialla.
Kaukolämpölaitteet
Tutustu kaukolämpölaitteiston osiin sekä ohjeisiin siitä, miten säädät kaukolämpölaitteita sekä käytät niitä energiatehokkaasti.
Laiteuusinta
Tarjoamme maksutta laiteuusinnan asiantuntijapalvelua. Palvelun avulla varmistat, että kaukolämpölaitteidesi uusinta onnistuu laadukkaasti ja kustannustehokkaasti.
Kaukolämmön muutostyö
Haluatko tilata kaukolämpöjohtojen tai mittauskeskusten muutostyön? Ota meihin yhteyttä vähintään kolme kuukautta ennen töiden aloitusta.
Sopimusasiat
Ilmoita meille kaukolämpösopimusta koskevista muutoksista: sopimuksen irtisanomisesta, kiinteistön omistussuhteen vaihdoksesta ja muutoksista laskutustietoihin.
Ota yhteyttä sopimusasioissa:
Kaukolämpö pitää kulkuväylät, pihakannet ja ajoluiskat sulana
- Lunta ei kerry kulkuväylille ja ne pysyvät kuivina.
- Talvikunnossapito helpottuu – ei tarvita kallista lumenkuljetusta, aurausta tai hiekoitusta.
- Kulkuväylän pinta pysyy talvellakin vapaana lumesta, loskasta ja jäästä.
- Jalankulun turvallisuus lisääntyy.
- Kaukolämmöllä toteutettu sulanapito on energiatehokasta.
- Sulanapitojärjestelmän asennus on kustannustehokas investointi, joka vähentää kiinteistösi talvikunnossapidon kuluja vuodesta vuoteen.
Vesikiertoinen lattialämmitys kaukolämpötalossa
Vesikiertoinen lattialämmitys on energiatehokkain tapa toteuttaa lattialämmitys kaukolämpötalossa. Sen käyttöönoton myötä kiinteistön energia- ja elinkaarikustannukset laskevat olennaisesti.
Vesikiertoiseen lattialämmitykseen on hyvä varautua putkiremontin yhteydessä, vaikkei sitä heti toteuttaisikaan. Se onkin helppo asentaa niin uusiin kuin remontoitaviin taloihin.
Vesikiertoinen lattialämmitys on myös mukava käyttää. Laitteiston tilantarve on pieni, eikä asuntoihin asenneta näkyviä lämmityslaitteita. Vesikiertoisen lattialämmityksen etuna on myös tasainen ja mukava lämpö sekä hyvä säädettävyys
