-
Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti verkossa ja puhelimitse, asiakaspalvelupiste Helsingin Kampissa on toistaiseksi suljettu.
Energiankäytön neuvonta
Opastamme asiakkaitamme kaikissa energiankäyttöön liittyvissä asioissa. Soita, tutustu energiateemoihin verkossa tai tule tapaamaan meitä Kampin Sähkötalon Energiatorille. Järjestämme Energiatorilla asiakastilaisuuksia ja ohjattuja kierroksia.
Säästöä sähkölaskuun
Vinkkejä fiksuun energiankäyttöön löydät energiavinkeistä ja usein kysytyistä kysymyksistä.
Säästöä sähkölaskuun saat myös valitsemalla juuri sinulle sopivan Helenin edullisen sähkösopimuksen. Tutustu sähkösopimuksiimme.
Jos haluat tietää tarkemmin oman kotiisi energiankulutuksesta, ota yhteyttä asiantuntijoihimme. Opastamme sinua tunnistamaan asiat, joilla voit pienentää kotisi energialaskua.
Apuna kartoituksessa käytämme Sävel Plus -palvelua, jonka avulla selvität kotisi energiankäytön aina tuntitasolle saakka.
Oma energiankulutus haltuun
Kuinka paljon energiaa kuluu kotonasi? Mitä voit tehdä yhdellä kilowattitunnilla? Kuinka suuren hiilijalanjäljen Thaimaan-matka aiheuttaa?
Vastaamme näihin ja moneen muuhun omaan energiankulutukseen liittyvään kysymykseen oma energiankulutukseni -sivulla.
Neuvoja lämmityskustannusten pienentämiseen
Lämmityksen osuus sähkönkulutuksesta on sähkölämmitteisessä kodissa noin puolet. Tiedostamalla lämmityksen ja ilmanvaihdon vaikutuksen sähkölaskuun ja tarkistamalla käyttötottumuksesi voit säästää sähkölaskussa.
Tutustu kodin lämmitys -sivulta löytyviin neuvoihin lattialämmityksen ja ilmanvaihdon säätämiseen.
Opastusta kodinkoneiden hankintaan
Kokosimme oppaan kodinkonehankintojen tueksi. Kodinkoneiden hankinta -sivulta löydät neuvoja siihen, mitä on hyvä ottaa huomioon vaikkapa pyykinpesukonetta tai liettä hankkiessa.
Kerromme oppaassa myös saatavilla olevista ominaisuuksista laitekohtaisesti.
Parhaat vinkit energiansäästöön
Etsitkö tapoja pienentää sähkölaskua ja hiilijalanjälkeäsi? Tutustu energiansäästövinkkeihimme, joilla voit vaikuttaa energiankulutukseen kotisi jokaisessa huoneessa.
Tutustu myös Helen-lehdessä julkaistuihin energiansäästövinkkeihin.
Usein kysyttyä energiansäästöstä
Neuvomme asiakkaitamme päivittäin energiankäyttöön ja -säästöön liittyvissä asioissa.
Kokosimme usein kysytyt kysymykset yhdelle sivulle, jossa voit selata niitä kätevästi aihepiirin mukaan.
Katuosoite
Energiatori:
Kampinkuja 2 /
Malminrinne 6, 3. krs
Ma-Pe 8–16