Tunne energiasi Oma Helenin avulla

Oma Helen -sovelluksella opit tuntemaan paremmin omaa energiankulutustasi ja hoidat helposti energiaan liittyvän asioinnin.

Testaa minkälainen energiankäyttäjä olet ja voita!

Tee fiksumpia energiavalintoja ja säästä sähkölaskuissasi

Oma Helen -sovellus on avain oman energiankäytön tuntemiseen. Palvelun avulla saat helposti kokonaiskuvan sähkönkäytöstäsi, hyödyn aurinkopaneeliesi tuotannosta, pysyt ajan tasalla energia-asioistasi ja saat apua asiointiin.

Oma Helen -sovellusta kehitetään koko ajan ja tulevaisuudessa se tarjoaa entistä parempaa energia-asiointia kaikille Helenin asiakkaille.

Mobiilisovelluksen ohella voit käyttää Oma Heleniä myös selainversiona kirjautumalla Helen.fi asiointiin. Oma Helen web -selainpalvelu palvelee sähköasiakkaiden ohella myös kaukolämmön ja jäähdytyksen asiakkaita. Myös yritysasiakkaamme voivat käyttää Oma Heleniä selaimessa.

Miksi Oma Helen?

 

SAA OIVALLUKSIA ENERGIANKULUTUKSESTASI

Oma Helenistä saat kaiken tarvitsemasi tiedon kotisi sähkön kulutuksesta, aurinkopaneeliesi tuotannosta ja virtuaaliakkusi käytöstä.

Seuraat helposti tuotantoasi ja kulutustasi jopa tunti- ja päivätasolla.

 

 

MIELENRAUHAA
ENERGIA-ASIOIHIN

Muistitko maksaa sähkölaskun? Entä tehdä sähkösopimuksen uuteen kotiin?

Nämäkin arkiset sähköasiat tarkistat ja hoidat näppärästi Oma Helenissä!

 

 

APUA ASIOINTIIN
JA PULMATILANTEISIIN

Kysymyksiä sopimuksestasi tai muista energia-asioista?

Oma Helenistä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ja saat helposti yhteyden Helenin asiakaspalveluun. Olemme tukenasi pulmatilanteissa.

 

Lataa Oma Helen -sovellus helposti

  1. Oma Helen -sovellus toimii ensivaiheessa Helenin sähköasiakkaille
  2. Lataa ilmainen sovellus joko App Storesta (IOS) tai Google Playsta (Android)
  3. Tunnistaudu sovellukseen ensimmäisellä kerralla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
  4. Oma Helen -sovellus on valmis käytettäväksi!

Oma Helen -sovelluksen ominaisuudet

  • Seuraa taloutesi energiankulutusta
  • Kaikki hyöty irti aurinkopaneeleistasi
  • Katso sopimus- ja asiakastiedot
  • Tarkista laskut ja laskutustiedot
  • Tee muuttoilmoitus helposti
  • Ota yhteyttä asiakaspalveluun
  • Lue usein kysyttyjä kysymyksiä laskutuksesta ja sähkösopimuksista

Paras Oma Helen tehdään yhdessä

Parannamme Oma Heleniä jatkuvasti ja kehitämme sovellukseen uusia ominaisuuksia. Haluamme kuulla myös sinun mielipiteesi! Oma Helen -sovelluksesta sanottua:

 

"Todella näppärä tapa ymmärtää omaa energiankäyttöä uudella tavalla"

"Tätä appia oli helppo käyttää ja sinne pääsi sujuvasti kirjautumaan. Sähkönkulutusta koskevat raportit olivat hyvät ja mielenkiintoiset"

"Helppo ja selkeä appi. Tätä kautta saan hyvää infoa paneelien tuotosta ja omasta kulutuksesta"


Anna palautetta App Storen (iOS) tai Google Playn (Android) kautta:

Kysymyksiä ja vastauksia Oma Helenistä

Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin tästä. 



Voit vaihtaa kysymystä nuolinäppäimillä ja avata ja sulkea vastauksen välilyönnillä.

Android-laitteisiin sovelluksen voi ladata Google Play -sovelluskaupasta ja iOS-laitteisiin App Storesta. Sovellus on ilmainen.

Sovellus on toistaiseksi käytössä vain Helenin sähkösopimusasiakkaille. Tarkistathan, että sinulla on voimassa oleva sähkösopimus Helenin kanssa. Mikäli taloutenne sähkösopimus on esimerkiksi puolisosi nimissä, voi hän ottaa sovelluksen käyttöön omilla tunnuksillaan. Lisäämme uusia ominaisuuksia ja asiakkuustyyppejä mukaan pian.

Oma Helen -verkkopalvelua voivat käyttää myös Helen Oy:n kaukolämmön ja jäähdytyksen asiakkaat sekä yritysasiakkaat.

Saamme virallisen mittaustiedon sähköverkkoyhtiöltä ja tiedon toimittamisessa on useimmiten päivän tai kahden viive.

Sävel Mobiili palvelee toistaiseksi normaalisti selainpuolella, ja voit käyttää palvelua kaikilla laitteillasi. Henkilö- tai yritysasiakkaanamme pääset seuraamaan Sävel Mobiilista käyttöpaikkakohtaista sähkön, kaukolämmön sekä jäähdytyksen energiankäyttöä ja kustannuksia. Palvelusta lataat myös kätevästi vuosittaisen käyttöraportin ja löydät lisäksi laskutustietosi, sopimustiedot sähkön osalta sekä yhteystiedot asiakaspalveluun. Sävel Mobiili tulee poistumaan käytöstä myöhemmin tänä vuonna, kun Oma Helen –palvelun verkkoselainversio laajenee. Oma Helen -verkkopalvelusta löydät jo nyt energiankulutustietosi ja omat tietosi. Sähkönmyynnin asiakkaat löytävät palvelusta myös sähkölaskunsa.

Pääset Oma Helenin selainversioon kirjautumalla sisään Helen.fi asiointiin. Uudistamme selainpohjaista asiointia entistä asiakaslähtöisemmäksi kehittäen modernia ja kohdennettua Oma Helen -selainpalvelua. Palvelu otetaan täysimittaisesti käyttöön tämän vuoden aikana. Seuraa viestintäkanaviamme niin kuulet palvelusta lisää. 

Katso myös


Asiointipalvelut

Maksuttomissa asioitipalveluissamme voit suunnitella ja seurata kotisi energiankäyttöä.


Sähkötapaturmavakuutus

Kun ostat sähkön meiltä, saat myös vakuutuksen sähkötapaturman varalta.


Sähkönsiirto Helsingissä

Helen myy sähköä kaikkialle Suomeen. Sähkönsiirrosta vastaa paikallinen sähköverkkoyhtiö.

Jaa: