Oma Helen palvelee ympäri vuorokauden

Oma Helen -sovellus palvelee sinua ympäri vuorokauden juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Sovelluksessa hoidat itse helposti sopimustasi koskevan asioinnin. Oma Helen kertoo myös kattavasti energiankäytöstäsi ja -tuotannostasi jopa tuntitasolla. Palvelu on käytettävissä ilmaiseksi. 

Kirjaudu Oma Heleniin selaimella

Miksi Oma Helen?

 

Kaikki sopimustietosi samassa paikassa

Mistä laskut löytyvät? Entä millainen nykyinen sähkösopimuksesi on ja paljonko sähkösi maksaa?

Nämä ja monet muut arkiset sähköasiat löydät ja tarkistat näppärästi Oma Helenissä! Sovelluksesta löydät kaikki sopimus- ja laskutietosi.

 

 

Avain energiankäyttösi ymmärtämiseen

Millaista kulutuksesi on? Oma Helenistä saat kaiken tarvitsemasi tiedon kotisi sähkön kulutuksesta sekä aurinkopaneeliesi tuotannosta.

Seuraat helposti tuotantoasi ja kulutustasi jopa tunti- ja päivätasolla selkeän ja oivaltavan informaation avulla.

 

 

Käytössä ympäri vuorokauden

Tarvitsetko sähkösopimuksen siirron uuteen osoitteeseen, vai haluaisitko kenties muuttaa laskutustapaasi?

Nämäkin muutokset voit tehdä itse Oma Helenissä koska tahansa, juuri kun sinulle parhaiten sopii. Sovelluksessa asioit ympäri vuorokauden.

 

Lataa Oma Helen -sovellus helposti

  1. Oma Helen -sovellus on kaikkien Helenin sähköasiakkaiden käytettävissä
  2. Lataa ilmainen sovellus joko App Storesta (iOS) tai Google Playsta (Android)
  3. Tunnistaudu sovellukseen ensimmäisellä kerralla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
  4. Oma Helen -sovellus on valmis käytettäväksi!

Oma Helen -sovelluksen ominaisuudet

  • Katso sopimus- ja asiakastietosi – näet millainen nykyinen sähkösopimuksesi on ja paljonko sähkösi maksaa
  • Seuraa taloutesi energiankulutusta – tiedät mihin kellonaikaan sähköä kuluu
  • Kaikki hyöty irti aurinkopaneeleista – saat kokonaiskuvan energian tuotannostasi
  • Tarkista laskut ja laskutustiedot – löydät palvelusta koko laskutushistoriasi
  • Muuta laskusi maksupäivää ja laskutustapaa – sovelluksessa teet näppärästi e-lasku-sopimuksen
  • Tee muuttoilmoitus helposti – voit siirtää nykyisen sopimuksesi uuteen osoitteeseen
  • Lue usein kysyttyjä kysymyksiä laskutuksesta ja sähkösopimuksista

 

 

 

Tee fiksumpia energiavalintoja ja säästä sähkölaskuissasi

Oma Helen -palvelun avulla saat helposti kokonaiskuvan sähkönkäytöstäsi ja aurinkopaneeliesi tuotannosta sekä pysyt ajan tasalla energia-asioistasi.

Mobiilisovelluksen ohella voit käyttää Oma Heleniä myös selaimella. Oma Helen -selainpalvelu palvelee sähköasiakkaiden lisäksi myös kaukolämmön ja jäähdytyksen asiakkaita.

Yritysasiakkaillemme on olemassa oma Yritys Helen -palvelu. Kirjaudu Yritys Helen -palveluun.

Oma Helen -sovellusta kehitetään jatkuvasti ja tulevaisuudessa se tarjoaa entistä parempaa energia-asiointia kaikille Helenin asiakkaille. Voit antaa palautetta Oma Helenin kehittämiseksi sovelluksen kautta.

 

Paras Oma Helen tehdään yhdessä

Parannamme Oma Heleniä jatkuvasti ja kehitämme sovellukseen uusia ominaisuuksia. Haluamme kuulla myös sinun mielipiteesi! Oma Helen -sovelluksesta sanottua:

 

"Todella näppärä tapa ymmärtää omaa energiankäyttöä uudella tavalla"

"Tätä appia oli helppo käyttää ja sinne pääsi sujuvasti kirjautumaan. Sähkönkulutusta koskevat raportit olivat hyvät ja mielenkiintoiset"

"Helppo ja selkeä appi. Tätä kautta saan hyvää infoa paneelien tuotosta ja omasta kulutuksesta"


Anna palautetta App Storen (iOS) tai Google Playn (Android) kautta:

Kysymyksiä ja vastauksia Oma Helenistä

Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin tästä. 

Voit vaihtaa kysymystä nuolinäppäimillä ja avata ja sulkea vastauksen välilyönnillä.

Android-laitteisiin sovelluksen voi ladata Google Play -sovelluskaupasta ja iOS-laitteisiin App Storesta. Sovellus on ilmainen.

Sovellus on toistaiseksi käytössä vain Helenin sähkösopimusasiakkaille. Tarkistathan, että sinulla on voimassa oleva sähkösopimus Helenin kanssa. Mikäli taloutenne sähkösopimus on esimerkiksi puolisosi nimissä, voi hän ottaa sovelluksen käyttöön omilla tunnuksillaan. Lisäämme uusia ominaisuuksia ja asiakkuustyyppejä mukaan pian.

Oma Helen -verkkopalvelua voivat käyttää myös Helen Oy:n kaukolämmön ja jäähdytyksen asiakkaat sekä yritysasiakkaat. Nykyään selainpalvelu palvelee myös pelkkiä siirtoasiakkaita.

Saamme virallisen mittaustiedon sähköverkkoyhtiöltä ja tiedon toimittamisessa on useimmiten päivän tai kahden viive.

Pääset Oma Helenin selainversioon kirjautumalla sisään Helen.fi asiointiin. Uudistamme selainpohjaista asiointia entistä asiakaslähtöisemmäksi kehittäen modernia ja kohdennettua Oma Helen -selainpalvelua. Palvelu otetaan täysimittaisesti käyttöön asteittain. Seuraa viestintäkanaviamme niin kuulet palvelusta lisää. 

Katso myös


Sähkötapaturmavakuutus

Kun ostat sähkön meiltä, saat myös vakuutuksen sähkötapaturman varalta.


Sähkönsiirto Helsingissä

Helen myy sähköä kaikkialle Suomeen. Sähkönsiirrosta vastaa paikallinen sähköverkkoyhtiö.