Ympäristöpenni-lisäpalvelun sopimusehdot
Sopimusehtojen yhteenveto
- Sopimus on voimassa toistaiseksi.
- Hinta on voimassa toistaiseksi.
Ympäristöpenni on tarkoitettu Helen Oy:n sähkösopimusasiakkaille. Mikäli asiakkaalla ei ole sähkösopimusta Helenin kanssa, sovitaan sähkösopimuksesta erikseen.
1. SOPIMUKSEN KESTO JA IRTISANOMINEN
Sopimus on irtisanottavissa kahden viikon irtisanomisajalla. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ja ovat kulloinkin voimassa olevan julkisen hinnaston mukaiset.
2. LISÄPALVELUN HINTA JA TIETOJEN SOVELTAMINEN LASKUTUKSESSA
Kuukausimaksua vastaan asiakas saa tuulisähköä 1000 kWh/vuosi valitsemansa sähkösopimuksen hinnalla. Asiakkaan sähkösopimuksen tuotantomuodosta korvataan tuulella 1000 kWh/vuodessa. Asiakkuus kerryttää Ympäristöpennitilin saldoa. Asiakas maksaa Ympäristöpennistä Helenille kuukausimaksun ja Helen tallettaa Ympäristöpenni-tilille kaksinkertaisen summan. Ympäristöpenni-tilin varoja käytetään uusiutuvan energian ratkaisujen tukemiseen.
3. TOIMITUSAIKA JA LAKSUTUS
Ympäristöpennisopimus tulee voimaan heti sähkösopimuksen ollessa voimassa, ja laskutus tapahtuu asiakkaan varsinaisen sähkösopimuksen laskutuksen yhteydessä.
4. TOIMITUSEHDOT
Helenin sähkönmyynti- / sähköntoimitusehdot soveltuvin osin
5. KULUTTAJASUOJALAIN MUKAINEN PERUUTTAMISOIKEUS ETÄ- JA KOTIMYYNNISSÄ
Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalla on oikeus peruuttaa tekemänsä sopimus 14 päivän kuluessa. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava [nimi, peruutettava tuote, käyttöpaikan osoite, käyttöpaikan numero ja, mikäli saatavilla, puhelinnumero ja sähköpostiosoite] päätöksestään peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Asiakas voi myös käyttää peruuttamislomaketta mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
6. PERUUTTAMISEN VAIKUTUKSET
Peruuttamisilmoituksen vastaanoton jälkeen sopimus raukeaa eikä asiakkaalta laskuteta Ympäristöpennisopimuksen kuukausivelvoitusta.
7. ASIAKASTIEDOT JA TIETOSUOJA
Käsittelemme henkilötietoja lainmukaisesti, kohtuullisesti ja läpinäkyvästi. Katso lisää henkilötietojen käsittelystä helen.fi/henkilötiedot.