Gå till innehållet

Kolfri energi

Sammandrag av avtalsvillkoren

  • Avtalet gäller tills vidare.
  • Priser gäller tills vidare.

Kolfri energi är ett tilläggstjänst som uppdaterar den el som levereras enligt det valda Helen-elavtalet till 100 procent kärnkraft. Ursprunget för den el som levereras enligt avtalet verifieras i enlighet med det europeiska ursprungsgarantisystemet Guarantee of Origin

1. AVTALSTID OCH UPPSÄGNING

Avtalet om tilläggstjänsten Kolfri energi gäller tills vidare. Kunden har rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid på 14 dygn och Helen har rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid på 30 dygn. Helen har rätt att häva avtalet om tilläggstjänst ifall Kunden på ett väsentligt sätt har brutit mot sina avtalsenliga betalnings- eller avtalsskyldigheter och överträdelsen inte har åtgärdats inom den rimliga tid som anges skriftligen av Helen. Avtalet om tilläggstjänsten Kolfri energi ersätter inte Kundens egentliga elavtal. Vid utgången av kundens elavtal löper även avtalet om tilläggstjänst ut. Helen har rätt att kontrollera kundens kreditvärdighet när avtalet ingås.

2. PRISET PÅ TILLÄGGSTJÄNSTEN OCH TILLÄMPNING AV INFORMATION VID FAKTURERING

Den vid var tid gällande månadsavgiften för tilläggstjänsten Kolfri energi faktureras tillsammans med energipriset (c/kWh) i samband med elräkningen.

3. ÄNDRINGAR I AVTALSVILLKOREN OCH PRISERNA

Inverkan av skatter, offentliga avgifter och andra härmed jämförbara avgifter på avtalspriset beaktas med omedelbar verkan när de trätt i kraft. Tjänsteproducenten meddelar kunden om dessas inverkan på prissättningen så snart som möjligt efter att ha fått kännedom om ändringen.

Priset på Kolfri energi samt avtalsvillkoren gäller tills vidare. Vid var tid gällande pris kan ses på adressen helen.fi/fornybar-energi-och-kolfri-energi. Helen har rätt att ändra priserna genom att meddela kunden om saken på adressen helen.fi/fornybar-energi-och-kolfri-energi 14 dygn innan ändringen träder i kraft.

Helen kan ändra avtalsvillkoren genom att meddela kunden om saken 14 dygn innan ändringen träder i kraft. Helen förbehåller sig rätten att meddela om dessa ändringar i första hand via e-post eller SMS. I andra hand kan meddelanden skickas till kundens faktureringsadress.

4. ÖVRIGA VILLKOR

Avtalet om tilläggstjänsten Kolfri energi kan ingås med företagskunder. På detta avtal tillämpas i första hand dessa villkor, därefter Helens elförsäljningsvillkor för företagsavtal och därefter vid var tid gällande allmänna elförsäljningsoch elleveransvillkor.