Vår kundservice är ovanligt överbelastad. Tidvis kan det uppstå situationer då alla köplatser är upptagna och då kan vi inte ta emot nya telefonsamtal. Läs mer

Oma Helen betjänar dig dygnet runt

I Oma Helen kan du sköta ärenden dygnet runt – i tjänsten sköter du enkelt avtals- och andra energiärenden. Logga in via webbläsaren. Oma Helen finns också som app:

Ta kontakt

Behöver du hjälp med faktuering eller kan vi kanske ge några tips om energiförbrukning? Här hittar du oss.

Läs mer

Energirådgivning för kunder

Vi erbjuder energirådgivning för bostäder, husbolag, byggare och hus renoverare. Hitta också information om de nya energi förlösningar.

Läs mer

För mer information

Klimatavtrycket från din egen förbrukning

Klimatavtrycket berättar hur mycket växthusgasutsläpp som uppstår till exempel när du kör bil, badar bastu eller äter ost.

Utnyttja våra energispartips

Här får du våra energitips – följer du dem har du redan kommit långt på väg mot effektiv energianvändning.

Faktuering

Här hittar du informationen om faktuering.

Läs mer

För mer information

E-Faktura

Kontonummer

Så läser du fakturan

Framflyttning av förfallodagen

Inkasso

Energifinansiering

Direktbetalning

Mobilepay-fakturering

Digital postlåda Kivra

Med Kivra tar du emot, betalar och arkiverar du behändigt alla dina viktiga dokument som digital post.