Hae ajankohtaisia artikkeleita

Asiakaspalvelun aukioloajoista

Asiakaspalvelumme on suljettu keskiviikkoisin lokakuussa 2022. Palvelemme normaalisti klo 9-17 muina arkipäivinä. ​ Kiireelliset asiat, kuten muuttoilmoitukset, voit hoitaa verkkosivuillamme tai puhelimitse 09 6178020 ympäri vuorokauden.​ Löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Ajankohtaista sähköstä -sivulla.

27.09.2022

Pörssisähköasiakkaat vähensivät energiankulutustaan merkittävästi

Energiamurros ja yhteinen huoli sähkön riittävyydestä ovat saaneet Helenin pörssisähköasiakkaat ryhtymään tuumasta toimeen. Pörssisähköön siirtyneet asiakkaamme vähensivät energiankulutustaan 15 prosenttia samalla, kun kiinteähintaisen sähkösopimuksen solmineiden asiakkaiden kulutus pysyi ennallaan. Energiansäästäjän tärkein apulainen on Oma Helen -palvelu, josta omaa sähkönkulutusta voi seurata jopa tuntitasolla.

23.09.2022

Helenin kumppaneiksi Enersense ja Fimpec

Helen on valinnut käyttö- ja kunnossapitotehtävien toimittajaksi Enersense IN Oy:n ja kaukolämpö- ja jäähdytysverkkojen suunnittelu-, rakennuttamis- ja dokumentointipalveluiden toimittajaksi Fimpec Engineering Oy:n. Siirtyminen palvelunhankinnan toimintamalliin on osa Hana- ja Salmisaaren hiilivoimaloiden sulkemiseen liittyviä sopeuttamistoimia ja osa Helenin strategian mukaista siirtymää kohti hiilineutraalia energiantuotantoa.

31.08.2022

Merkittävä kustannusten nousu vaikuttaa kaukolämmön hintaan – kevääseen asti ulottuvat hinnat luovat näkyvyyttä

Merkittävän Venäjän hyökkäyssodasta johtuvan raaka-aineiden kustannusten nousun vuoksi Helen muuttaa kaukolämmön hintaa kolmelle seuraavalle hintakaudelle. 

31.08.2022

Helen aloittaa Hanasaaren voimalaitoksen toiminnan dokumentoinnin ja tallentamisen Tekniikan museon kanssa

Tekniikan museo toteuttaa Hanasaaren voimalaitoksen toiminnan dokumentoinnin ja tallentamisen Helenin toimeksiannosta. Hankkeen tarkoituksena on dokumentoida Hanasaaren hiilivoimalaitoksen toimintaa ennen kuin voimalaitos lopettaa toimintansa 1.4.2023 mennessä, ja pääpaino on nykyisen toiminnan ja voimalaitoksen eri vaiheiden tallentamisessa.

12.08.2022

Katso myös


Helen-lehti

Lue uusin Helen-lehti kätevästi verkossa silloin kun sinulle sopii.


Arjessa

Tarinoita maailman parhaasta kaupunkienergiasta - ja sen koskettamista ihmisistä.


Työmaat ja katkokset

Kehitämme kaukolämmön ja -jäähdytyksen verkkoa jatkuvasti paremmaksi. Tutustu näihin kohteisiin.


Datahub

Kaikki Suomen sähkönmyyjät ja sähkönsiirtoyhtiöt ottavat käyttöön lakisääteisen tiedonvaihtojärjestelmän Datahubin helmikuussa 2022.


Asiakastarinat


Helpoin tapa hankkia aurinkopaneelit

Ryhtymällä aurinkosähkön tuottajaksi säästät sähkölaskussa ja pienennät hiilijalanjäkeäsi.