E-lasku

E-lasku on turvallinen, vaivaton ja ekologinen tapa vastaanottaa ja maksaa laskuja. Saat sähköisessä muodossa olevan e-laskun verkkopankkiisi, jossa voit tarkastella laskuasi, maksaa, arkistoida tai tulostaa sen.

Ota e-lasku käyttöön 

Lue hyviä kokemuksia e-laskusta ja ota e-lasku käyttöön alla olevien ohjeiden avulla. 

Kirjaudu verkkopankkiin

Ota valmiiksi esille uusin sähkö- tai kaukolämpölasku.

Valitse e-laskun tilaus

Noudata tilauksessa pankin antamia ohjeita. Valitse laskuttajaksi Helen Oy ja anna tunnistetiedoksi laskun viitenumero. 

Määrittele laskujen hyväksymistapa

Päätä, haluatko hyväksyä jokaisen laskun erikseen vai valita automaattisen maksamisen.

Tarkista ja tilaa

Tarkista tilauksen tiedot ja lähetä tilaus.

Seuraa vielä kirjepostiasi

Seuraava lasku saattaa tulla vielä paperilla. Siitä eteenpäin lähetämme laskusi e-laskuna verkkopankkiin.

Valmis

Tästä lähtien sinun tarvitsee vain tarkistaa verkkopankkiisi saapuneet laskut ja hyväksyä maksut veloitettaviksi tililtäsi.

Huomaa nämä e-laskuun liittyvät asiat

  • E-laskusopimus kopioituu automaattisesti kaikille voimassa oleville ja tuleville sähkösopimuksillesi.
  • Voit tarkastella e-laskujasi verkkopankin lisäksi Helenin asiointipalvelun Laskut-sivulla.
  • Kun peruutat e-laskuvaltuutuksesi verkkopankista, se päättyy kaikilta voimassa olevilta sähkösopimuksilta.
  • E-laskutuksen poisto yksittäiseltä sopimukselta onnistuu ottamalla yhteys asiakaspalveluumme.
  • Jos et vielä ole saanut ensimmäistä laskua, voit käyttää e-laskun tilauksessa tunnistetietona laskun viitenumeron sijasta sopimusvahvistuksesta löytyvää sopimuskohtaista viitenumeroa.

Katso myös


Laskutus

Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin laskutuksesta, Helenin tilinumerot sekä ohjeet e-laskun tilaukseen ja maksupäivän siirtoon.


Tilinumerot

Tarkista täältä Helenin tilinumerot.


Laskun lukuohje

Katso kuvalliset ohjeet Helenin sähkö- ja kaukolämpölaskun lukemiseksi.


Maksupäivän siirto

Haluatko pyytää siirtoa avoimen laskun maksupäivälle?


Perintä

Maksuhuomautuksen maksuajan umpeuduttua maksamattomat laskut siirtyvät perintätoimiston perittäväksi.


Energiarahoitus

Heleniltä voit saada energiarahoituksen aurinkosähköjärjestelmille sekä kaukolämpöliittymille.


Suoramaksu

Suoramaksussa valtuutat pankkisi maksamaan laskusi tililtäsi puolestasi.


MobilePay-laskutus

MobilePay on nopea ja helppo tapa vastaanottaa sekä maksaa laskut puhelimella.


Hyviä kokemuksia e-laskusta

Asiakkaamme ovat pitäneet e-laskusta, sillä se on helppo ja vaivaton käyttää.

Jaa: