Sähköisen tilisiirron käyttöohje

Ohjeessa esiintyvä CTRL+kirjain tarkoittaa control- ja kirjainnäppäimen painallusta. Paina silloin CTRL+C", paina control-näppäin (Ctrl) pohjaan ja pidä se pohjassa kunnes olet painanut c-näppäintä.

Aloitus

  1. Muodosta Internet-yhteys, jos se ei ole jo valmiiksi auki.

  2. Avaa sähköpostin liitteenä tullut sähköinen tilisiirtolomake www-selaimeen. Useimmissa sähköpostiohjelmissa tämä tapahtuu kaksoisnapsauttamalla liitteen nimeä tai kuvaketta.

  3. Halutessasi voit vähentää maksutietojen näppäilyä siirtämällä maksutiedot pankin palveluun pankkiviivakoodin avulla. Voit kopioida pankkiviivakoodin leikepöydälle tilisiirron alaosasta käsin: maalaa hiirellä tarkasti pankkiviivakoodin numerosarja ja paina CTRL+C. Napsauta sen pankin linkkiä, jonka Internet-maksujärjestelmään sinulla on tunnukset ja jonka kautta haluat laskun maksaa.

  4. Selaimeen avautuu valitsemasi pankin maksujärjestelmän sisäänkirjoittautumissivu. Jos haluat käyttää pankkiviivakoodia apuna, voit lukea jatko-ohjeet seuraavasta kappaleesta.

Viivakoodin käyttö pankin palvelussa

  1. Sisäänkirjoittautumisen jälkeen valitse "UUSI MAKSU".

  2. Napsauta lomakkeella olevaa Viivakoodin luku -painiketta.

  3. Näyttöön ilmaantuu viivakoodin lukuikkuna. Vie kohdistin lukuikkunan tekstikenttään ja paina CTRL+V. Napsauta lukuikkunan "OK"-painiketta. Nyt viivakoodin tietojen pitäisi ilmestyä tilisiirron kenttiin.

  4. Täydennä vielä Saajan nimi -kenttä.

Katso myös


Laskutus

Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin laskutuksesta, Helenin tilinumerot sekä ohjeet e-laskun tilaukseen ja maksupäivän siirtoon.


E-lasku

Lue hyviä kokemuksia e-laskusta ja ota e-lasku käyttöön ohjeiden avulla.


Tilinumerot

Tarkista täältä Helenin tilinumerot.


Laskun lukuohje

Katso kuvalliset ohjeet Helenin sähkö- ja kaukolämpölaskun lukemiseksi.


Maksupäivän siirto

Haluatko pyytää siirtoa avoimen laskun maksupäivälle?


Perintä

Maksuhuomautuksen maksuajan umpeuduttua maksamattomat laskut siirtyvät perintätoimiston perittäväksi.


Energiarahoitus

Heleniltä voit saada energiarahoituksen aurinkosähköjärjestelmille sekä kaukolämpöliittymille.


Suoramaksu

Suoramaksussa valtuutat pankkisi maksamaan laskusi tililtäsi puolestasi.


MobilePay-laskutus

MobilePay on nopea ja helppo tapa vastaanottaa sekä maksaa laskut puhelimella.

Jaa: