Esitä korvausvaatimus
Tee reklamaatio eli korvausvaatimus ainoastaan silloin, kun sinulle on aiheutunut vahinkoa Helenin tekemän virheen seurauksena ja Helen on mielestäsi velvollinen korvaamaan vahingon. Lisätietoja oikeuksistasi kuluttajariitatilanteissa saat Kilpailu- ja kuluttajasuojavirastosta.
Sähköverkkoon liittyvistä asioista voit lähettää palautetta tai reklamaation Helen Sähköverkon sivuilta