Sopimusehdot – Käyttösähkö Yritys

Tämän sopimuksen perusteella toimitettavan sähkön alkuperä on Suomen tuotantojakauman mukaista uusiutuvalla, ydinvoimalla ja fossiilisilla polttoaineilla tuotettua sekasähköä.  

1. SOPIMUKSEN KESTO

Käyttösähkö-sopimus on voimassa toistaiseksi. Sopimuksen irtisanomisaika on 14 päivää.  

2. SÄHKÖN HINTA  

Hinta on voimassa toistaiseksi. Hintapäivityksistä lähetetään ilmoitus asiakkaalle 1 kuukausi ennen sen voimaantuloa. Vahvistuksella ilmoitetut hinnat eivät sisällä sähkön siirtoa.  

3. MUUTOKSET SOPIMUSEHTOIHIN JA HINTOIHIN 

Myyjällä on oikeus muuttaa myyntisopimuksen sopimusehtoja ja hintoja yleisten sähkönmyyntiehtojen mukaisesti ilmoittamalla niistä asiakkaalle 1 kuukausi ennen muutoksen voimaantuloa.  

4. MUUT EHDOT  

Käyttösähkö-sopimus voidaan tehdä vain Helen Oy:n toimitusvelvollisuuden piirissä olevalle asiakkaalle, jonka sähkön vuosikulutus sähkönkäyttöpaikassa on enintään 100 000 kWh/vuosi tai pääsulake korkeintaan 3 x 63 A. Mikäli asiakkaan sähkönkäyttöpaikka, johon Käyttösähkö-sopimus on tehty, on Helenin toimitusvelvollisen alueen ulkopuolella, Helenillä on oikeus irtisanoa Käyttösähkö-sopimus 14 päivän irtisanomisajalla. Irtisanomisesta ilmoitetaan asiakkaalle 2 viikkoa ennen toimenpiteen voimaantuloa. 

Sopimus tulee voimaan jakeluverkon haltijan Helenille ilmoittaman alkupäivän mukaan.  

Sopimus tulee voimaan kulloinkin voimassa olevin ehdoin. Mikäli asiakkaan voimassa oleva määräaikainen sopimus estää sopimuksen voimaantulon haluttuna päivänä, siirtyy uuden sopimuksen alkaminen nykyisen määräaikaisen sopimuksen päättymisajankohtaan kuitenkin korkeintaan 90 päivän päähän alkuperäisestä toivotusta myynnin aloituksesta. Kun tilaus on tullut voimaan, lähetetään siitä ilmoitus asiakkaalle sähköpostitse. Sopimuksen irtisanomisaika on sekä asiakaan että myyjän osalta 14 päivää. 

Asiakasta laskutetaan asiakkaan valitseman laskutusrytmin mukaan.

Verkonhaltija  

Helen irtisanoo asiakkaan valtuutuksella nykyisen sähkösopimuksen ja solmii tarvittaessa asiakkaan nimiin uuden sähköverkkosopimuksen. Paikallinen jakeluverkon haltija vastaa sähkön siirrosta ja mittauksesta ja laskuttaa niistä kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Ilmoitukset sähköverkon toimintaan liittyvistä häiriöistä tai muista asioista tehdään paikalliselle jakeluverkon haltijalle.  

Verot ja julkiset maksut  

Verojen, julkisten maksujen ja muiden näihin rinnastettavien maksujen muutosten vaikutus sähkön hintoihin huomioidaan välittömästi niiden voimaantulosta lukien. 

Sopimukseen sovellettavat ehdot 

Yritysten osalta sovelletaan ensisijaisesti tuotekohtaisia ehtoja sen jälkeen Helen Oy:n yritysasiakkaiden sähkönmyyntiä koskevia erityisehtoja ja sen jälkeen kulloinkin voimassa olevia yleisiä sähkönmyyntiehtoja. 

Edellä mainittujen hintojen lisäksi sopimukseen sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa palveluhinnastoa. Yleiset sähkönmyyntiehdot sekä palveluhinnasto löytyvät osoitteesta www.helen.fi/sahko/sahkosopimus/myynnin-hinnastot.

Mikäli ehtojen kieliversioissa on eroja, kyseisistä ehdoista sovelletaan suomenkielistä versiota.

Huomautusoikeus: Sopimusvahvistus sisältää sähkönmyyntisopimuksen ehdot. Asiakkaan tulee tarkistaa, että sopimusvahvistuksen tiedot ovat oikein. Jos tiedot ovat oikein, toimenpiteitä ei tarvita. Sopimus on tällöin voimassa vahvistuksessa ilmoitetuilla tiedoilla. Jos asiakas huomaa, että tiedot eroavat siitä, mitä on Helenin kanssa sovittu, asiakas voi tehdä Helenille huomautuksen kolmen viikon kuluessa sopimusvahvistuksen päiväyksestä. Sopimuksen tekemisen ja huomautuksen välisenä aikana noudatetaan yleensä vahvistuksen mukaisia sopimusehtoja. Erimielisyystilanteessa Helenillä on näyttövelvollisuus siitä, että sopimusvahvistuksen tiedot ovat oikein. Jos sopimus on tehty puhelimitse ja puhelinkeskustelun jälkeen asiakas on hyväksynyt sopimuksen kirjallisesti (esimerkiksi tekstiviestillä), huomautusoikeutta ei ole.

Riitojen ratkaisu 

Yritykset:
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Myyntisopimuksesta johtuvat erimielisyydet käsitellään käyttäjän sähkönkäyttöpaikan käräjäoikeudessa ensiasteena, jollei toisin ole sovittu. Myyjä voi nostaa kanteen myös Helsingin käräjäoikeudessa. Käyttäjällä, joka ei ole kuluttaja, on oikeus saattaa myyntisopimuksen tulkinnasta aiheutuneet erimielisyydet myös energiamarkkinariitalautakunnan käsiteltäväksi (tem.fi/energiamarkkinariitalautakunta).

Henkilötiedot  

Käsittelemme henkilötietoja lainmukaisesti, kohtuullisesti ja läpinäkyvästi. Katso lisää henkilötietojen käsittelystä www.helen.fi/asiakasrekisteri ja www.helen.fi/henkilötiedot.