Gå till innehållet

Samtalspriser och öppethållningstider

Samtal priser

Du kan ringa till oss till priset av ett lokalnäts- eller mobiltelefonsamtal.

Samtal till Helen Ab:s telefontjänst spelas in och sparas i telefontjänstsystemet.

Vår kundservice är öppen torsdagen den 18 juni 2026 fram till kl. 16.00. Fredagen den 19 juni 2026 är vår kundservice stängd. Vi har öppet igen måndagen den 22 juni 2026.

De fel- och servicenummer som betjänar dygnet runt, håller öppet 24/7 även då kundservicen är stängd. Våra AI-assistenter betjänar också dygnet runt. 

Öppethållningstider

  • Hushållets kundtjänst 09 617 8080 vardagar klockan 9–17
  • Faktureringsrådgivning 09 617 8040 vardagar klockan  9–17
  • 24/7-flyttelefonen 09 617 8020 dygnet runt
  • Företagets kundtjänst 09 617 8050 vardagar klockan 8–16
  • Koncernens telefonnummer 09 6171 vardagar klockan 8–16

För mer information

Faktuering

Vanliga frågor

Respons och reklamationer

Energirådgivning för kunder