Tietoa yritys- ja taloyhtiöasiakkaille
Palvelemme yritys- ja taloyhtiöasiakkaitamme kaikissa kaukolämpöön liittyvissä kysymyksissä. Tältä sivulta löydät tietoa kaukolämmön laitteista, muutostöistä, käytön seurannasta ja sopimusasioista. Tutustu palveluihimme ja ota yhteyttä.
Seuraa kiinteistösi energiankäyttöä
Yritys Helen on kaikkien Helenin yritys- ja taloyhtiöasiakkaiden oma asiointipalvelu. Kirjautumalla palveluun saat kokonaiskuvan kiinteistösi tai edustamasi kiinteistön energiankäytöstä, löydät sopimuksesi ja laskusi ja hoidat helposti energiaan liittyvän asioinnin.
Löydät kulutus- ja kustannustiedot Yritys Helenistä
Aiemmin kirjeitse lähetettyjen käyttö- ja ennusteraporttien sijaan kiinteistösi viime vuoden kulutus- ja kustannustiedot ovat nykyään helposti saatavilla Yritys Helen -palvelussa - aina, kun niitä tarvitset! Kirjautumalla Yritys Heleniin ja valitsemalla kohdan Lämmitys, näet tuntitasolla päivittyvät taloyhtiösi tai kiinteistösi kaukolämmön raportit.
Kaukolämpölaitteet
Kaukolämpöasiakkaille toimitetaan lämpöä Helenin kaukolämpöverkossa kiertävän kuuman veden avulla. Asiakkaan kaukolämpölaitteisto jakaa tätä lämpöä kiinteistöön.
Tutustu kaukolämpölaitteiston osiin sekä ohjeisiin siitä, miten säädät kaukolämpölaitteita sekä käytät niitä energiatehokkaasti.
Lämpöasiakkaan palvelut
Lämmönjakokeskus taloyhtiölle
Lämmönjakokeskus on taloyhtiön lämmitysjärjestelmän tärkein laitteisto. Tarjoamme tällä hetkellä lämmönjakokeskuksia perinteisenä avaimet käteen -toimituksena.
Asiantuntija-apu laiteuusintaan
Tarjoamme maksutta laiteuusinnan asiantuntijapalvelua. Palvelun avulla varmistat, että kaukolämpölaitteidesi uusinta onnistuu laadukkaasti ja kustannustehokkaasti.
Laitetarkastukset
Tarkastamme kaukolämpölaitteittesi asennukset ja laitetarkastukset maksutta osana laadunvalvontaamme. Teemme laitetarkastuksia sekä uudisrakennuksille että lämmitystapaa vaihtaville rakennuksille.
Jos haluat lisätietoja laitetarkastuksista ja kaukolämpölaitteiden asennuksen laadunvalvonnasta, ota yhteyttä kaukolämmön teknisten palveluiden asiantuntijoihimme.
Kaukosiirron kytkentärasian tilaus
Kaukosiirtorasia on kaukolämmön ja kaukojäähdytyksen energiamittarin lisäosa, joka välittää mittauksen pulssitiedot reaaliajassa kiinteistöautomaatio- tai energiaseurantajärjestelmään. Voit tilata kaukosiirtorasian lomakkeella. Asennushinnan löydät lisäpalveluhinnastostamme.
Tilaa kaukosiirron kytkentärasia
Kaukolämmön muutostyöt
Toteutamme tilaustyönä kaukolämpöjohtojen ja mittauskeskusten muutostyöt sekä liittymien katkaisutyöt. Jätä muutostyötä koskeva tilauksesi muutostyösivun kautta. Tilauksesi jälkeen otamme yhteyttä mahdollisimman pian sopiaksemme muutostyöstä. Arvioimme hinnan tilannekohtaisesti.
Uudistimme kaukolämmön tuotteita ja hinnoittelua 2024
Uudistimme kaukolämmön tuotteita kuluttaja-, taloyhtiö- ja yritysasiakkaillemme 1.1.2024. Tuoteuudistuksen tavoitteena oli selkeyttää kaukolämpötuotteita sekä parantaa hinnoittelun näkyvyyttä ja yhdenmukaisuutta. Suurimmat muutokset koskivat asiakkaidemme perusmaksujen muodostumisen perusteita.