Sopimusehdot - Määräaikainen Vakaasähkö
Sopimusehtojen yhteenveto
- Sopimus on määräaikainen ja voimassa sopimusvahvistuksella ilmoitetun ajan.
- Sähkön hinta on kiinteä sopimuskauden ajan.
- Määräaikaisuuden jälkeen sopimus jatkuu uutena määräaikaisena jaksona, mikäli muutoksesta sopimukseen ei sovita.
- Tarkat hinta- ja voimassaolotiedot on ilmoitettu sopimusvahvistuksella.
- Mikäli määräaikainen sopimus puretaan sopimusehtojen vastaisesti, on Helen Oy:llä oikeus periä asiakkaalta purkumaksu
Tämän sopimuksen perusteella toimitettavan sähkön alkuperä on Suomen tuotantojakauman mukaista uusiutuvalla, ydinvoimalla ja fossiilisilla polttoaineilla tuotettua sekasähköä.
1. SOPIMUKSEN KESTO JA IRTISANOMINEN
Määräaikainen Vakaasähkö -sopimus on voimassa sopimusvahvistuksella ilmoitetun määräajan. Määräaikaisuuden jälkeen sopimus jatkuu uutena määräaikaisena jaksona, mikäli muutoksesta sopimukseen ei sovita. Asiakas saa ilmoituksen uudesta hinnasta noin neljä kuukautta ennen uuden määräaikaisen sopimusjakson alkamista. Ellei asiakas kahden viikon kuluessa ilmoituksen päivämäärästä sovi Helenin kanssa muutoksesta sopimukseen, jatkuu sopimus uutena määräaikaisena jaksona.
Mikäli käyttöpaikka muuttuu toiseksi esimerkiksi asiakkaan muuton takia, sovitaan sopimuksen siirtymisestä asiakkaan uuteen osoitteeseen.
Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa kesken määräaikaisuuden.
Purkumaksu määräytyy irtisanomishetkellä jäljellä olevan sopimuskauden mukaan. Maksussa otetaan huomioon jäljellä olevan sopimuskauden ennustettu sähkönkulutus ja sopimuksen alkamishetken mukaisen suojauksen perustana toiminut johdannaishinta jäljelle jäävälle sopimuskaudelle. Purkumaksulla peritään kokonaisuudessaan sähköyhtiölle jäljelle jäävät kustannukset. Lisäksi purkumaksuun lisätään irtisanomiseen liittyvään työhön liittyvä palvelumaksu. Sopimuksen purkuun liittyvän palvelumaksun kulloinkin voimassa oleva hinta on nähtävissä palveluhinnastosta. (linkin hinnastoon löydät Yleiset ehdot -sivulta). Purkumaksu peritään, mikäli sopimus irtisanotaan kesken määräaikaisuuden Energiateollisuuden suosittelemien sähkönmyyntiehtojen vastaisesti. Purkumaksua sovelletaan 1.7.2025 tai sen jälkeen tehdyille sopimuksille.
2. SÄHKÖN HINTA
Hinta on voimassa sopimusvahvistuksella ilmoitetun määräajan. Vahvistuksella ilmoitetut hinnat eivät sisällä sähkön siirtoa.
3. MUUTOKSET SOPIMUSEHTOIHIN JA HINTOIHIN
Sopimuksen määräajan umpeuduttua sähkönmyyjä voi muuttaa sopimusehtoja tai -hintoja ilmoittamalla niistä asiakkaalle 1 kuukausi ennen muutoksen voimaantuloa.
4. MUUT EHDOT
Sopimus on tarkoitettu yritysasiakkaalle kohteisiin, joiden pääsulake on enintään 3x63 A ja vuosittainen sähkönkulutus on korkeintaan 300 000 kWh. Helen pidättää oikeuden irtisanoa sopimus välittömästi, mikäli ehto pääsulakkeen koosta tai kohteen vuosikulutuksesta ei täyty.
Sopimus tulee voimaan jakeluverkon haltijan Helenille ilmoittaman alkupäivän mukaan.
Sopimus tulee voimaan kulloinkin voimassa olevin ehdoin. Mikäli asiakkaan voimassa oleva määräaikainen sopimus estää sopimuksen voimaantulon haluttuna päivänä, siirtyy uuden sopimuksen alkaminen nykyisen määräaikaisen sopimuksen päättymisajankohtaan kuitenkin korkeintaan 90 päivän päähän alkuperäisestä toivotusta myynnin aloituksesta. Kun tilaus on tullut voimaan, lähetetään siitä ilmoitus asiakkaalle sähköpostitse. Sopimuksen irtisanomisaika on sekä asiakaan että myyjän osalta 14 päivää.
Verkonhaltija
Helen irtisanoo asiakkaan valtuutuksella nykyisen sähkösopimuksen ja solmii tarvittaessa asiakkaan nimiin uuden sähköverkkosopimuksen. Paikallinen jakeluverkon haltija vastaa sähkön siirrosta ja mittauksesta ja laskuttaa niistä kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Ilmoitukset sähköverkon toimintaan liittyvistä häiriöistä tai muista asioista tehdään paikalliselle jakeluverkon haltijalle.
Verot ja julkiset maksut
Verojen, julkisten maksujen ja muiden näihin rinnastettavien maksujen muutosten vaikutus sähkön hintoihin huomioidaan välittömästi niiden voimaantulosta lukien.
Sopimukseen sovellettavat ehdot
Yritysten osalta sovelletaan ensisijaisesti tuotekohtaisia ehtoja sen jälkeen Helen Oy:n yritysasiakkaiden sähkönmyyntiä koskevia erityisehtoja ja sen jälkeen kulloinkin voimassa olevia yleisiä sähkönmyyntiehtoja.
Edellä mainittujen hintojen lisäksi sopimukseen sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa palveluhinnastoa. Yleiset sähkönmyyntiehdot sekä palveluhinnasto löytyvät osoitteesta www.helen.fi/sahko/sahkosopimus/myynnin-hinnastot.
Mikäli ehtojen kieliversioissa on eroja, kyseisistä ehdoista sovelletaan suomenkielistä versiota.
Huomautusoikeus: Sopimusvahvistus sisältää sähkönmyyntisopimuksen ehdot. Asiakkaan tulee tarkistaa, että sopimusvahvistuksen tiedot ovat oikein. Jos tiedot ovat oikein, toimenpiteitä ei tarvita. Sopimus on tällöin voimassa vahvistuksessa ilmoitetuilla tiedoilla. Jos asiakas huomaa, että tiedot eroavat siitä, mitä on Helenin kanssa sovittu, asiakas voi tehdä Helenille huomautuksen kolmen viikon kuluessa sopimusvahvistuksen päiväyksestä. Sopimuksen tekemisen ja huomautuksen välisenä aikana noudatetaan yleensä vahvistuksen mukaisia sopimusehtoja. Erimielisyystilanteessa Helenillä on näyttövelvollisuus siitä, että sopimusvahvistuksen tiedot ovat oikein. Jos sopimus on tehty puhelimitse ja puhelinkeskustelun jälkeen asiakas on hyväksynyt sopimuksen kirjallisesti (esimerkiksi tekstiviestillä), huomautusoikeutta ei ole.
Riitojen ratkaisu
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Myyntisopimuksesta johtuvat erimielisyydet käsitellään käyttäjän sähkönkäyttöpaikan käräjäoikeudessa ensiasteena, jollei toisin ole sovittu. Myyjä voi nostaa kanteen myös Helsingin käräjäoikeudessa. Käyttäjällä, joka ei ole kuluttaja, on oikeus saattaa myyntisopimuksen tulkinnasta aiheutuneet erimielisyydet myös energiamarkkinariitalautakunnan käsiteltäväksi (tem.fi/energiamarkkinariitalautakunta).
Henkilötiedot
Käsittelemme henkilötietoja lainmukaisesti, kohtuullisesti ja läpinäkyvästi. Katso lisää henkilötietojen käsittelystä www.helen.fi/henkilötiedot.