Nyhet / 12.3.2026

Bedrägerimejl i omlopp i Helen:s namn

I e‑postmeddelanden och sms-meddelanden som skickats i Helen:s namn påstås det att kundernas eldistribution är i fara och att kundkontot kräver en nödvändig uppdatering. Meddelandena ska inte besvaras.

I bedrägerimejlen uppmanas mottagaren att snabbt genomföra uppdateringen via en angiven länk. Som tidsfrist har åtminstone datumet den 15 mars använts. Mejlen, som till språk och utseende verkar trovärdiga, är skickade i Helen Kundtjänsts namn, men avsändaradressen leder till en främmande e‑postdomän. Vi uppmanar att inte reagera på dessa meddelanden.
Observera!

Denna nyhet publicerades innan EU:s direktiv om konsumentmakt i den gröna omställningen trädde i kraft i Finland (27 september 2026). Innehållet i nyheten har inte bedömts mot de krav på miljöpåståenden som följer av direktivet.