Yritysten laskutus
Suurimmalla osalla sähköasiakkaistamme on jo etäluettavat mittarit. Siten he ovat lukemalaskun piirissä. Kaukolämmön laskutus taas perustuu toteutuneeseen energiankulutukseen ja kiinteään vesivirtamaksuun.
Tietoa yritysten laskutuksesta
Mittaamme yrityksesi kulutuksen etäluettavalla sähkömittarilla tunneittain. Näet koko laskutusjakson kulutuksen laskussa ja laskuerittelyssä. Laskujen suuruus vaihtelee toteutuneen sähkönkäytön mukaan.
Etäluettavat käyttöpaikat ovat lukemalaskutuksessa. Yrityksesi maksaa tällöin sähkönkäytöstä vain kulutuksen mukaan. Jos käyttöpaikka on Helsingin ulkopuolella, eikä se ole vielä etäluennassa, voit ilmoittaa yrityksesi lukemalaskutukseen ja ilmoittaa mittarilukemat kuukausittain verkkoyhtiölle itse. Ilmoita lukemalaskutukseen siirtymisestä myös asiakaspalveluumme.
Kaukolämmön hinta muodostuu kiinteästä perusmaksusta sekä kuukausittain vaihtuvasta energiamaksusta.
Energiamaksu
Energiamaksu määräytyy kuukausikulutuksen ja energiahinnan mukaan. Energiahinta vaihtuu joka kuukausi ja uudet hinnat päivitetään aina tammikuussa 1.1. ja heinäkuussa 1.7. vuodeksi kerrallaan.. Energiamaksu lasketaan kertomalla energiankulutus kuluvan kuukauden energianhinnalla. Mitä enemmän kiinteistöä lämmitetään ja lämmintä käyttövettä käytetään, sitä enemmän lämmitysenergiaa kuluu
Perusmaksu
Yritys- ja asunto-osakeyhtiöasiakkailla perusmaksun suuruus määräytyy edellisen 36 kuukauden 1.10.–31.3. välisellä ajalla mitatun suurimman vuorokauden keskitehon perusteella. Perusmaksu on kuukausimaksu, jonka suuruus tarkistetaan kerran vuodessa. Tarkistus tehdään lämmityskauden jälkeen ja mahdollisesti päivittyvä perusmaksu tulee voimaan 1.7. alkaen.
Perusmaksussa huomioidaan myös asiakaskohtainen energiatehokkuusvaikutus, joka määräytyy kiinteistöstä palaavan kaukolämpöveden keskilämpötilan mukaan. Mikäli kerroin on 1, sillä ei ole vaikutusta perusmaksuun.
Kaukolämmön ja jäähdytyksen maksukehotukset
Lähetämme kesäkuusta 2025 lähtien kaukolämpö- ja kaukojäähdytyslaskujen maksukehotukset sähköisesti verkkopankkiin, sähköpostiin tai yritysverkkolaskuina. Mikäli sähköinen maksukehotus ei ole pankilla tai operaattorilla käytössä, lähetämme maksukehotuksen paperipostissa. Huom. sähköinen maksukehotus ei ole käytössä esimerkiksi Nordealla ja Aktialla
Verkkolaskutusta varten tarvitsemme tietoja. Jos yrityksesi ei halua kaikkia laskuja verkkolaskuina, ilmoita asiakaspalveluumme erikseen ne sopimukset, joita verkkolaskutus ei koske.
Sähkölaskut
FI18 8000 1200 3133 60 DABAFIHH
FI17 5000 0110 0000 55 OKOYFIHH
FI68 2044 3800 0006 04 NDEAFIHH
Kaukolämpö- ja jäähdytyslaskut
FI33 8000 1170 6491 32 DABAFIHH
FI48 5000 0120 2138 88 OKOYFIHH
Maksamattomasta laskusta lähetämme yhden maksuhuomautuksen.
Lähetämme kesäkuusta 2025 lähtien kaukolämpö- ja kaukojäähdytyslaskujen maksukehotukset sähköisesti verkkopankkiin, sähköpostiin tai yritysverkkolaskuina. Mikäli sähköinen maksukehotus ei ole pankilla tai operaattorilla käytössä, lähetämme maksukehotuksen paperipostissa. Huom. sähköinen maksukehotus ei ole käytössä esimerkiksi Nordealla ja Aktialla
Maksuhuomautuksen maksuajan umpeuduttua maksamattomat laskut siirtyvät perintätoimiston perittäväksi.
Arvioituun sähkön käyttöön perustuvassa tasaerälaskutuksessa saatamme tasauslaskun tai loppulaskun yhteydessä palauttaa rahaa. Tarjoamme useita vaihtoehtoja hyvityssumman palauttamiseksi.