
Määräaikaisen sähkösopimuksen uusiminen
Saat Helenin asiakkaana juuri sinulle räätälöidyn uusintatarjouksen sähkösopimuksestasi noin kolme kuukautta ennen sopimuksen päättymistä.
Valitse haluamasi tuote suoraan Oma Helenissä tai tekstiviestillä tai sähköpostilla saamasi linkin kautta.
Miksi kannattaa jatkaa määräaikaisella sopimuksella?
Usein kysyttyä sopimuksen uusintaan liittyen
Löydät uusintatarjouksesi Oma Helenistä, sekä sähköpostilla ja/tai tekstiviestillä lähettämistämme uusintaviesteistä. Viesteistä pääset avaamaan sinun henkilökohtaisen uusintasivun, josta näet sinulle tarjotun sopimuksen ja jonka kautta voit helposti uusia sopimuksesi.
Muistutamme sinua ensimmäisen kerran sopimuksen uusimisesta noin kolme kuukautta ennen nykyisen sopimuksen päättymistä. Saat muistutuksia sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse. Myös Oma Helen -ilmoitukset ovat mahdollisia, jos olet sallinut sovelluksen lähettämät ilmoitukset.
Saamasi tarjous perustuu muun muassa tarjoushetken markkinatilanteeseen ja nykyiseen sopimukseesi. Uusintatarjouksen hinta on pääsääntöisesti edullisempi verrattuna normaalihintaisiin tuotteisiimme. Aiempana asiakkaanamme saat uusintatarjouksessa määräaikaiseen sopimukseesi edullisemman kuukausimaksun normaalihintaan verrattuna.
Jos sähkösopimusta ei uusita määräaikaisuuden päättymiseen mennessä, vaihtuu sopimus automaattisesti toistaiseksi voimassa olevaksi sopimukseksi. Näet toistaiseksi voimassa olevan sopimusvaihtoehtosi tiedot uusintatarjoukseltasi. Lisäksi saat toistaiseksi voimassa olevasta sopimuksesta aina erillisen sopimusvahvistuksen. Et siis jää sähköttä, vaikka et olisi uusinut sopimustasi.
Voit helposti valita sopimuksen uusimisen yhteydessä sopimukselleni joko Uusiutuva - tai Hiilivapaa-lisäpalvelun. Uusiutuva-lisäpalvelulla päivität sähkösopimuksesi energian alkuperän 100 % uusiutuvalla energialla tuotetuksi, ja Hiilivapaa-lisäpalvelulla 100 % ydinenergialla tuotetuksi. Voit valita haluamasi lisäpalvelun henkilökohtaisen sopimuksen uusinta -sivun kautta tai uusiessasi sopimuksen Oma Helen -sovelluksessa.
Haluatko apua uuden sähkösopimuksen valintaan?
Jos haluat jonkin muun sähkösopimustyypin kuin mistä olet saanut tarjouksen, tutustu ja valitse mieleisesi sähkösopimus.
Kokeile sopimuksen valinta-apuriaSelaa Helenin sähkösopimuksia