-
Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti verkossa ja puhelimitse, asiakaspalvelupiste Helsingin Kampissa on toistaiseksi suljettu.
Kaukolämpö
Muutostyöt
Voit jättää yhteydenottopyynnön kaukolämpöjohtojen ja/tai mittauskeskuksen muutostyötarpeeseen liittyen alla olevalla lomakkeella tai soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 09 617 8012. Otathan meihin yhteyttä vähintään kolme kuukautta ennen töiden aloitusta.
Muutostyösuunnitelmien toimitus
Pyydämme kiinteistön LVI-suunnittelijaa toimittamaan muutostyösuunnitelmat meille dokumenttien latauspalvelun kautta. Niiden perusteella laadimme teille tarjouksen muutostyön toteutuksesta.
Mikäli kiinteistöönne tarvitaan uudet kaukolämmön asiakaslaitteet, vastaa asiakas itse niiden hankinnasta ja asennuttamisesta Helenin hyväksymällä lämpöurakoitsijalta.