Asiakkaidemme kokemuksia

Helen on yksi Suomen suurimmista energiayhtiöistä, ja olemme ylpeitä voidessamme tarjota asiakkaillemme laadukasta ja luotettavaa palvelua. 

Seuraamme jatkuvasti asiakaskokemusta ja asiakkaamme antavat meille arvokasta palautetta Helenin omissa tutkimuksissa ja kyselyissä. Olemme keränneet tälle sivulle asiakkaidemme kokemuksia Helenistä, sähkösopimuksen tilaamisesta, muuttamisesta ja Oma Helen -palvelusta.

Kokemuksia Helenistä

Helen Oy on Helsingin kaupungin omistama yhtiö. Tuotamme sähköä, lämpöä ja jäähdytystä muun muassa voima- ja lämpölaitoksissa sekä lämpökeskuksissa eri puolella Helsinkiä. Lisäksi tuotantopakettiimme kuuluu monipuolinen valikoima vesi-, tuuli-, aurinko- ja ydinvoimaa. Parannamme jatkuvasti energiatehokkuutta yli sadan vuoden kokemuksella. Tavoitteenamme on hiilineutraali energiantuotanto vuoteen 2030 mennessä. 

Kokemuksia sähkösopimuksen tilaamisesta

Tarvitsetko apua sinulle sopivan sähkösopimuksen valintaan?

Kokemuksia muuttamisesta

Oletko muuttamassa? Heleniltä saat sähköt uuteen kotiisi helposti ja luotettavasti. Tarjoamme sekä nykyisille että uusille asiakkaillemme sujuvaa palvelua ja rahanarvoisia etuja.  

Kokemuksia Oma Helen -sovelluksesta

Oma Helen -sovellus palvelee sinua ympäri vuorokauden juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Sovelluksessa hoidat itse helposti sopimustasi koskevan asioinnin. Oma Helen kertoo myös kattavasti energiankäytöstäsi ja -tuotannostasi jopa tuntitasolla. Palvelu on käytettävissä ilmaiseksi. 

Tutustu asiakasratkaisuihimme tarkemmin

Espoolainen Petri hankki aurinkopaneelit talonsa katolle: "Halusin varautua tulevaisuuteen"

Petri Nieminen päivitti kotinsa energiaratkaisut 2020-luvulle. Nyt kodin katolla tuottaa energiaa 20 aurinkopaneelia, joiden avulla voi myös viilentää kotia helteillä ja ladata sähköautoa. Sähköntuottoa ja -kulutusta Nieminen seuraa Oma Helen -sovelluksesta.

Lue Petrin kokemus aurinkopaneelien hankinnasta 

21-05-31_helenfi_Petri_Nieminen_01a.jpg

Helenin asiakkuus kannattaa

Luotettava energiayhtiö

Olemme asiakkaiden luotettava ja toimintavarma kumppani energiamurroksessa yli 100 vuoden kokemuksella. Tarjoamme asiakkaillemme parhaat energiaratkaisut ja digitaaliset palvelut laajasta valikoimastamme.

Ilmainen Oma Helen -palvelu

Oma Helen -palvelussa saat helposti kokonaiskuvan sähkönkäytöstäsi ja pysyt ajan tasalla energia-asioistasi. Oma Helen palvelee sinua ympäri vuorokauden juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii.

Sähkötapaturmavakuutus koko perheelle sisältyy sopimukseen

Koska sähkötapaturma voi sattua kenelle ja milloin tahansa, kaikki Helenin sähköasiakkaat saavat maksuttoman sähkötapaturmavakuutuksen sopimuksen yhteyteen.

Sähkösopimusasiakkaanamme saat 20 % alennusta Fennian kotivakuutuksesta

Fennian kotivakuutusasiakkaana sinun on mahdollista saada vastaava alennus myös monista muista Fennian vakuutuksista. Edun saat ostaessasi kotivakuutuksen verkossa sähkösopimuksen ostamisen jälkeen.