Kuolinpesän sähkösopimus
Läheisen menehtyminen on syvästi koskettava kokemus ja surun keskellä on paljon käytännön asioita hoidettavana. Tälle sivustolle olemme koonneet ohjeita menehtyneen läheisen sähkösopimusasioiden sujuvaan hoitamiseen.
Läheisen menehtymisestä ilmoittaminen sähköyhtiölle
Sähköyhtiöt eivät saa tietoa kuolemantapauksista Digi- ja väestötietovirastolta, vaan omaisten tulisi ilmoittaa kuolemasta soittamalla asiakaspalveluumme. Asiakkuudelle ei tapahdu automaattisesti muutoksia ennen ilmoitusta. Läheisen menetyksen hetkellä arjen käytännön asiat, kuten sähkösopimukset, eivät ole ensisijaisia. Tapahtuneesta kannattaa kuitenkin ilmoittaa mahdollisimman pian, jotta asiakkuuden sopimus- ja laskutustiedot ovat ajan tasalla.
Kuka voi hoitaa kuolinpesän sopimusasioita?
Kuolinpesän sopimusasioita voi hoitaa kuolinpesän osakkaat tai pesänselvittäjä. Kuolinpesän osakkailta emme vaadi valtakirjaa kuolinpesän sopimusasioiden hoitamiseen.
Sopimus- ja yhteystietojen päivitys
Kuolemasta ilmoittamisen yhteydessä sähkösopimus päivitetään kuolinpesän nimiin. Jos tarvetta sähkösopimukselle ei enää ole, sähkösopimus voidaan myös irtisanoa. Asiakkuudelle päivitetään kuolinpesän hoitajan yhteystiedot ja laskutustiedot, jotta laskut löytävät perille oikeaan osoitteeseen.
Uuden sähkösopimuksen tilaaminen kuolinpesän nimiin
Jos kuolinpesän nimiin on tarvetta tehdä uusi sähkösopimus, onnistuu uuden sopimuksen tilaaminen soittamalla asiakaspalveluumme.