Uutinen / 27.2.2024
Asiakastietojärjestelmän uudistus aiheutti lyhytaikaisen virheen
Asiakastietojärjestelmän uudistus aiheutti lyhytaikaisen virheen laskujen näkyvyyteen, jonka vuoksi Helenin asiakkaat ovat voineet nähdä Oma Helenissä toisen henkilön vanhoja, yksittäisiä laskuja maanantaina 26. helmikuuta.
Laskuissa on näkynyt laskun perustietoja. Tilanne on koskenut noin 600 asiakasta. Olemme ilmoittaneet asiasta tietosuojavaltuutetulle.
Virhe tapahtui tietojärjestelmän uudistuksen yhteydessä, ja se on nyt korjattu. Lisätietoja uudistuksesta löytyy täältä.
Pahoittelemme virheestä aiheutunutta haittaa asiakkaillemme.