Täältä löydät ohjeita Helen Kiinteistölataukseen

Hei Helen Kiinteistölatauksen käyttäjä! Täältä löydät sähköautosi lautaukseen liittyviä ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä mahdollisiin häiriö- ja muihin tilanteisiin.

Ohjeita sähköauton lataukseen

Ohjeet avautuvat tulostettavassa pdf-muodossa.

Kaikkien käytössä olevat julkiset latauslaitteet
Näin käytät latauspistettä

Yksityisessä käytössä olevat latauslaitteetLatausohje (osakas maksaa laitteen kuukausimaksun)Latausohje (taloyhtiö maksaa kaikkien laitteiden kuukausimaksut)

Latauslaitteiden hallintapalveluLatauslaitteiden hallintapaneelin käyttöohje (Virta Hub)

1.4.2025 alkaen voimaan  astuneet ehdot (pdf).

Useimpia sähköauton lataukseen liittyviä asioita voit hoitaa sähköisellä lomakkeella

Usein kysyttyä kiinteistölatauksesta

Etkö löytänyt etsimääsi?

Voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme numeroon 09 617 8030. Asiakaspalvelu on avoinna ympäri vuorokauden.