Täältä löydät ohjeita Helen Kiinteistölataukseen
Hei Helen Kiinteistölatauksen käyttäjä! Täältä löydät sähköautosi lautaukseen liittyviä ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä mahdollisiin häiriö- ja muihin tilanteisiin.

Ohjeita sähköauton lataukseen
Ohjeet avautuvat tulostettavassa pdf-muodossa.
Kaikkien käytössä olevat julkiset latauslaitteet
Näin käytät latauspistettä
Yksityisessä käytössä olevat latauslaitteetLatausohje (osakas maksaa laitteen kuukausimaksun)Latausohje (taloyhtiö maksaa kaikkien laitteiden kuukausimaksut)
Latauslaitteiden hallintapalveluLatauslaitteiden hallintapaneelin käyttöohje (Virta Hub)
1.4.2025 alkaen voimaan astuneet ehdot (pdf).
Useimpia sähköauton lataukseen liittyviä asioita voit hoitaa sähköisellä lomakkeella
Usein kysyttyä kiinteistölatauksesta
Etkö löytänyt etsimääsi?
Voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme numeroon 09 617 8030. Asiakaspalvelu on avoinna ympäri vuorokauden.