Kundstöd

Ditt företags kontaktuppgifter
När ditt företags uppgifter ändras, vänligen låt oss veta ditt företags nya kontaktuppgifter.

Rapportera kontaktuppgifter

Du kann kontakta oss online om du vill uppsäga ett elavtal.

Beställning av förbruknings- och faktureringsuppgifter
Vi överlåter förbrukningsuppgifter antingen direkt till den kund som nämns i avtalet eller till dennes representant. I oklara situationer tar vi kontakt vid behov, så vänligen ange nödvändiga kontaktuppgifter.

Rapporterna och fakturakopiorna är avgiftsbelagda och vi debiterar för dem enligt vår tjänsteprislista. Om uppgifterna ska skickas till någon annan än kunden behöver vi en fullmakt från kunden. Ta kontakt med vår kundtjänst om du vill veta mera om våra rapporteringstjänster. Vi hjälper dig gärna.

Beställ förbruknings- och faktureringsuppgifter

När du vill ändra faktureringssätt till e-faktura eller när du vill meddela en ändring av e-fakturaadressen:

Blanketten för att meddela/ändra företagets e-fakturaadress hittar du här.

Håll koll på ditt företags energianvändning
I Helens e-tjänster kan du hålla koll på och planera ditt företags energianvändning. I Yritys Helen hittar du information om användningen av el, värme och kyla. Du kan använda Yritys Helen med de vanligaste webbläsarna. För registreringen behöver du uppgifter som finns på el-, värme- eller kylräkningen.

Sköt ärenden elektroniskt
Du kan sköta ärenden som gäller elförsäljning och elöverföring via e-tjänsten.
Du kan bland annat:

• Bläddra bland ditt företags räkningar och ändra uppgifterna i dem
• Granska ditt företags avtalsuppgifter

Logga in eller registrera dig i Yritys Helen

Ditt företags kontaktuppgifter
När ditt företags uppgifter ändras, vänligen låt oss veta ditt företags nya kontaktuppgifter.

Rapportera kontaktuppgifter

Du kann kontakta oss online om du vill uppsäga ett elavtal.

Beställning av förbruknings- och faktureringsuppgifter
Vi överlåter förbrukningsuppgifter antingen direkt till den kund som nämns i avtalet eller till dennes representant. I oklara situationer tar vi kontakt vid behov, så vänligen ange nödvändiga kontaktuppgifter.

Rapporterna och fakturakopiorna är avgiftsbelagda och vi debiterar för dem enligt vår tjänsteprislista. Om uppgifterna ska skickas till någon annan än kunden behöver vi en fullmakt från kunden. Ta kontakt med vår kundtjänst om du vill veta mera om våra rapporteringstjänster. Vi hjälper dig gärna.

Beställ förbruknings- och faktureringsuppgifter

När du vill ändra faktureringssätt till e-faktura eller när du vill meddela en ändring av e-fakturaadressen:

Blanketten för att meddela/ändra företagets e-fakturaadress hittar du här.

Håll koll på ditt företags energianvändning
I Helens e-tjänster kan du hålla koll på och planera ditt företags energianvändning. I Yritys Helen hittar du information om användningen av el, värme och kyla. Du kan använda Yritys Helen med de vanligaste webbläsarna. För registreringen behöver du uppgifter som finns på el-, värme- eller kylräkningen.

Sköt ärenden elektroniskt
Du kan sköta ärenden som gäller elförsäljning och elöverföring via e-tjänsten.
Du kan bland annat:

• Bläddra bland ditt företags räkningar och ändra uppgifterna i dem
• Granska ditt företags avtalsuppgifter

Logga in eller registrera dig i Yritys Helen