Asiantuntijamme ovat palveluksessasi
Palvelemme asiakkaitamme sopimus- ja laskutusasioissa ja tarjoamme muun muassa energiankäytön neuvontaa sekä energiankulutuksen seurantapalvelun asiakkaidemme käyttöön. Yritysten asiakaspalvelussa hoidamme niin pienyrityksen sähkösopimukset kuin suuryrityksen energiaratkaisut.
Kodit
Ota yhteyttä
Täältä löydät sopimus- ja asiakastietoihin, laskutukseen ja energiankulutukseen sekä palveluihin ja tuotteisiin liittyviä ohjeita.
Kodit
Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin
Katso vastaukset yleisimpiin kysymyksiin tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kodit
Laskutus
Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin laskutuksesta, Helenin tilinumerot ja ohjeet e-laskun tilaukseen ja maksupäivän siirtoon.
Kodit
Sähkölämmitys kotiin
Seuraa energiankulutuksesi kehittymistä ja tehtyjen muutosten vaikutuksia Sävel Plus -palvelussa.
Kodit
Energiankäytön neuvonta
Tarjoamme energianeuvontaa laajasti kodeille, taloyhtiöille, rakentajille ja remontoijille. Meiltä saat myös tietoa uusista energiaratkaisuista.
Yritykset
Sähkön ja kaukolämmön laskutus
Mittaamme yrityksesi kulutuksen etäluettavalla sähkömittarilla tunneittain. Kaukolämmön laskutus perustuu toteutuneeseen energiankulutukseen ja kiinteään vesivirtamaksuun.
Ajankohtaista
Työmaat ja katkokset
Helenillä kehitämme kaukolämmön ja -jäähdytyksen verkkoa jatkuvasti eteenpäin. Tutustu näihin kohteisiin.
Ajankohtaista
Helen-lehti
Kotitalousasiakkaillemme tarkoitettu Helen-lehti ilmestyy koteihin neljä kertaa vuodessa.
Ajankohtaista
Arjessa
Tarinoita maailman parhaasta kaupunkienergiasta - ja sen koskettamista ihmisistä.
Ajankohtaista
Tietoa Helenistä
Täältä löydät tietoa energiantuotannosta, kehityshankkeistamme, vuosikertomuksen ja vastuullisuusraportin sekä mediayhteydet ja työpaikat.
Ajankohtaista
Blogi
Asiantuntijablogissa kerromme matkastamme kohti ilmastoneutraalia tulevaisuutta.