Yritysten asiakaspalvelu
Tervetuloa yritysten asiakaspalvelusivulle. Palvelemme sinua yrityksesi sopimus- ja laskutusasioissa.
Soita asiakaspalveluumme 09 617 8080 tai hoida asiasi suoraan verkossa:
- Ilmoita muuttuneet yhteystiedot (Sähkö- ja lämpöasiakas)
- Anna palautetta
- Irtisano yrityksen sähkösopimus
Asiointi ja energiankäytön seuranta
Seuraa yrityksesi energiankäyttöä
Helenin asiointipalveluissa voit seurata ja suunnitella yrityksesi energiankäyttöä. Sävel Mobiilista löydät tiedot sähkön, lämmön ja jäähdytyksen käytöstä. Voit käyttää Sävel Mobiilia kaikilla laitteilla (selaimessa).
Rekisteröitymiseen tarvitset tietoja, jotka löytyvät sähkö-, lämmitys- tai jäähdytyslaskusta. Sähköasiakkaana voit käyttää samoja tunnuksia myös asiointipalvelussa.
Asioi sähköisesti
Voit hoitaa sähkön myyntiin ja siirtoon liittyvät asiat asiointipalvelussa. Voit muun muassa:
- Selata yrityksesi laskuja ja muuttaa niiden tietoja
- Tarkastella yrityksesi sopimustietoja
Yhteystietojen muutos
Yrityksesi yhteystietojen ilmoittaminen
Kun yrityksesi yhteystiedot muuttuvat, ilmoita siitä meille oheisella lomakkeella.
Käyttötietojen tilaus
Käyttötietojen tilaus
Käyttötietoja luovutamme joko suoraan sopimuksessa mainitulle asiakkaalle tai hänen valtuuttamalleen edustajalle.
Raporttien ja laskukopioiden lähettäminen on maksullista ja veloitamme siitä palveluhinnastomme mukaisen maksun. Jos tiedot toimitetaan muulle kuin asiakkaalle, tarvitsemme valtakirjan asiakkaalta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat lisätietoja raportointipalveluistamme.
Etsitkö sähkösopimusta?
Yrityssähkö
Kun yrityksesi kuluttaa yli 300 MWh sähköä vuodessa, vaatimukset sähkösopimukselle kasvavat. Asiantuntijamme varmistavat, että saat yrityksellesi suurasiakkuuden edut ja valitset sopivimman vaihtoehdon.
Tutustu ja ota yhteyttä