-
Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti verkossa ja puhelimitse, asiakaspalvelupiste Helsingin Kampissa on toistaiseksi suljettu.
Yritysten asiakaspalvelu
Tervetuloa yritysten asiakaspalvelusivulle. Palvelemme sinua yrityksesi sopimus- ja laskutusasioissa.
Soita asiakaspalveluumme 09 617 8080 tai hoida asiasi suoraan verkossa:
- Ilmoita muuttuneet yhteystiedot (Sähkö- ja lämpöasiakas)
- Anna palautetta
- Irtisano yrityksen sähkösopimus
Asiointi ja Sävel Plus
Seuraa yrityksesi energiankäyttöä
Sävel-palveluissa voit seurata ja suunnitella yrityksesi energiankäyttöä. Sävel Plussasta löydät tiedot sähkön, lämmön ja jäähdytyksen käytöstä. Sävel Mobiili on kännyköille ja tableteille suunniteltu palvelu.
Rekisteröitymiseen tarvitset tietoja, jotka löytyvät sähkö-, lämmitys- tai jäähdytyslaskusta. Sähköasiakkaana voit käyttää samoja tunnuksia myös asiointipalvelussa.
Asioi sähköisesti
Voit hoitaa sähkön myyntiin ja siirtoon liittyvät asiat asiointipalvelussa. Voit muun muassa:
- Selata yrityksesi laskuja ja muuttaa niiden tietoja
- Tarkastella yrityksesi sopimustietoja
Yhteystietojen muutos
Yrityksesi yhteystietojen ilmoittaminen
Kun yrityksesi yhteystiedot muuttuvat, ilmoita siitä meille oheisella lomakkeella.
Käyttötietojen tilaus
Käyttötietojen tilaus
Käyttötietoja luovutamme joko suoraan sopimuksessa mainitulle asiakkaalle tai hänen valtuuttamalleen edustajalle.
Raporttien ja laskukopioiden lähettäminen on maksullista ja veloitamme siitä palveluhinnastomme mukaisen maksun. Jos tiedot toimitetaan muulle kuin asiakkaalle, tarvitsemme valtakirjan asiakkaalta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat lisätietoja raportointipalveluistamme.
Katso myös nämä
Sähkötuotteet yrityksille
Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme pitkäjänteisesti edullinen ja ennustettava hinta sähkölle.
Lue lisää